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Urlauber
DeutschlandAus Deutschland
Mai 2025
Schlechtes Essen trübt den Aufenthalt.
3,0 / 6

Allgemein

Es steht und fällt mit dem Essen. Da dieses uns nicht wirklich angesprochen hat waren wir demnach sehr unzufrieden und enttäuscht. Aufgrund des Essens werden wir dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Uns wurde ein Zimmer mit zwei Schlafzimmern zugeteilt. Leider konnte man in dem einen Zimmer die Klimaanlage nicht ausschalten, demnach ist sie durchgehend in der Nacht gelaufen und wegen dem Lärm mussten wir die Zimmertür schließen und zusammen in einem Zimmer schlafen. Das Badezimmer war sehr klein und die Toilette schon etwas älter. Der Toilettensitz hat nicht richtig auf die Toilette gepasst und die Klobürste wollte man nicht anfassen. Zusätzlich dazu war die Tür zum Badezimmer sehr alt und am unteren Teil war das Holz ganz schön mitgenommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Schlecht

Wir waren nur am Buffet. Leider hat uns das Essen überhaupt nicht geschmeckt. Die Salatsoßen haben nach nichts geschmeckt und die Nudeln waren nicht durch. Zudem waren die Häppchen und die Desserts und auch einige andere Gerichte nicht beschriftet. Dadurch wusste man nie um was es sich handelt und hat es eher nicht gegessen. Wir haben deutlich mehr von dem Essen erwartet, aber am Ende haben wir meistens zu Reis und Pommes gegriffen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen

Das Wasser war schön klar und sauber. Genügend Schirme und Plätze gab es auch. Wenn das Personal gesehen hat das man einen Platz sucht, haben sie direkt ihre Hilfe angeboten und uns zu einem freien Platz geführt.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Sehr gut

Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen insbesondere im kulinarischen Bereich nicht erfüllen konnten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst, da die Qualität unseres Essens für uns einen hohen Stellenwert hat. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Speisenauswahl, der Beschilderung und des Geschmacks umgehend an unser Küchenteam weiterleiten. Auch hinsichtlich des Zimmers möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dass Sie aufgrund der Klimaanlage und der Badezimmereinrichtung nicht die gewohnte Erholung finden konnten, bedauern wir sehr. Ihre Hinweise helfen uns, gezielt Verbesserungen vorzunehmen. Trotz Ihrer Enttäuschung danken wir Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie Ihre nächste Reise mit angenehmeren Eindrücken verbinden können – ob bei uns oder an einem anderen schönen Ort. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Amarina Abu Soma Resort