Alle Bewertungen anzeigen
Claudia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2024 • 2 Wochen • Strand
Solides Hotel mit bitterem Beigeschmack
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Recht sauberes Hotel in ruhiger Lage. Es ist nicht so weitläufig mit anliegendem Strand für alle was dabei. Leider gab es bei uns einen bitteren Beigeschmack. Unser vierjähriger Sohn wurde krank, wir gingen zum hoteleigenen Arzt. Wir waren dankbar, dass er uns helfen konnte. Erhielten am Ende eine überhöhte Rechnung, was wir natürlich erst im Nachhinein durch die Versicherung mitgeteilt bekommen haben. Schade, dass unsere Not so ausgenutzt wurde.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Claudia, vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung unserer Anlage Amarina Abu Soma auf HolidayCheck. Es freut uns zu hören, dass Sie die ruhige Lage und die Sauberkeit unseres Hotels sowie den anliegenden Strand genossen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr vierjähriger Sohn während Ihres Aufenthalts krank wurde. Wir bedauern zutiefst die negativen Erfahrungen, die Sie mit der Abrechnung des hoteleigenen Arztes gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass die Klinik von einem Drittanbieter betrieben wird und nicht direkt mit dem Hotel verbunden ist. Wir stellen lediglich den Platz zur Verfügung. Wir werden Ihre Rückmeldung an die zuständigen Stellen weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Wir hoffen, dass Sie dennoch einige schöne Erinnerungen an Ihren Aufenthalt bei uns haben und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team von Amarina Abu Soma