Amarina Abu Soma Resort & Aquapark

Wir haben das Hotel aufgrund der tollen Bewertungen gebucht und sind wirklich enttäuscht gewesen. Hätte das Hotel vier Sterne, dann wäre es okay, fünf Sterne sind es auf keinen Fall und vor allem keine 97% Empfehlung, von uns höchsten 80% mit Augen zudrücken. Die Einrichtung könnte in vielen Bereichen mal erneuert werden. Überdacht werden sollte mal das Reinigungsmittel in der Lobby, das riecht sehr sauer und erinnert immer wenn man reinkommt an Erbrochenes, man gewöhnt sich irgendwann dran. Überall ist das Personal bemüht und freundlich, nur das allein reicht nicht.

Das Zimmer war zweckmäßig, man musste mit vier Personen schon etwas kreativ sein um sein Gepäck unter zu bringen. Das Zimmer ist immer ordentlich gereinigt worden, meist gab es eine kleine Überraschung vom Roomboy, der sich auch erkundigt hat ob alles zufriedenstellend für uns ist. Die Betten sind bequem, das Schlafen war angenehm. Allerdings sind die zugestellten Kinderbetten sehr alt und abgenutzt, einladend sieht das nicht aus. Die Klimaanlage ist recht laut beim Schlafen, wir mussten sie nachts ausstellen. Nicht schön war, dass bei der Anreise ein Bett fehlte und wir zweimal darauf hinweisen mussten eins zu bekommen und nach Bettbezügen ebenfalls bitten mussten. Für den ersten Eindruck war das ziemlich enttäuschend. Fazit: es ist okay im Zimmer, wenn man bereit ist über einige Dinge hinweg zu sehen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Hauptrestaurant ist sehr laut und hat ein Kantinenambiente. Für die Anzahl der Gäste sind zu wenig Kellner eingesetzt, aufs Tische eindecken und abräumen sowie Getränke muss teilweise schon gewartet werden. Da die Kellner so eingespannt sind, wird beim neu Eindecken oft nicht gründlich der Tisch abgewischt und das Besteck wird schnell auf den Platz geworfen. Ebenfalls nicht schön ist, dass zum Abräumen mit Wagen zwischen den Tischen rumgeschoben wird und man regelmäßig beim Essen einen Wagen mit schmutzigem Geschirr und Essensresten neben sich hat. Da wäre ein fester Platz als Abräumstation eine gut Alternative. Das Essen selbst ist nicht abwechslungsreich, als Erwachsener greift man öfters auf Pommes zurück um etwas zu finden was einem schmeckt. Für ein fünf Sterne Hotel ist das absolut nicht schön, wenn man sich nicht aufs Abendessen freut, sondern nur Essen geht um etwas zu essen. Was auch überhaupt nicht schön ist, das am Buffet sämtliche Zangen, Löffel etc. klebrig sind und man das Besteck nicht anfassen kann ohne klebrige Finger zu bekommen, ebenso muss der Bereich um die Speisen herum regelmäßig abgewischt werden. Bei so vielen Gästen die im Speisesaal sind, kleckert immer mal was und das muss gereinigt werden, sonst sieht es einfach unappetitlich und dreckig aus. Das gilt auch für die Kaffeeautomaten, die sind richtig vollgespritzt! Im ganzen Restaurant ist auch kein Besteck oder Servietten um sich selbst etwas neues zu nehmen. Da muss man immer hinter einem Kellner hinterher und darum bitten ein neues zu bekommen. Die Themenrestaurants sind wirklich gut und bringen eine tolle Abwechslung zum unschönen Hauptrestaurant. Vor allem merkt man das die Küche lecker kochen und hübsch anrichten kann. Die Kellner sind überall sehr freundlich, hilfsbereit und für kleine Späßchen mit den Kindern zu haben. Wir haben das Hotel vor allem wegen der tollen Bewertungen zum Essen gebucht und waren richtig enttäuscht. Unserer Meinung nach sind das höchsten drei Sterne!

Bester Service

• Zimmer

Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Überall wird man begrüßt und gefragt ob alles gut ist.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen

Wassertemperatur

• kalt

Die Pools waren sauber und in verschieden tiefe Bereiche eingeteilt, das war mit Kindern zum Spielen und Schwimmen gut geeignet. Etwas frisch ist das Wasser, ein bisschen tapfer muss man beim ins Wasser gehen sein. Die Rutschen sehen unscheinbar aus, sind aber sehr steil und schnell. Das ist nicht für jeden was. Da jetzt die Osterferien begonnen haben, wurde es die letzten Tage recht voll um den Pool. Zusätzliche Sonnenschirme und Liegen wären nicht schlecht, es ist genug Platz da. Leider reservieren viele Gäste bereits ab 6.30h Liegen, die dann den ganzen Tag nicht genutzt werden, wenn man entspannt nach dem Frühstück zum Pool kommt ist es teilweise schwer vier Liegen mit Sonnenschirm zu bekommen. Da wäre es schön, wenn der Poolboy solche Liegen räumen würde um anderen Gästen zu ermöglichen einen Platz zu bekommen.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen

Der Strand ist ohne Steine mit feinem Sand. Das Wasser ist lange flach, da kann man auch Kinder bedenkenlos ein ganzes Stück raus gehen lassen. Badeschuhe braucht man nicht. Das Wasser ist wunderbar klar, vom Steg aus sieht man oft Fische und Quallen. Mit etwas Geduld kann man kleine Barrakudas bei der Jagd beobachten.