Amarina Jannah Resort & Aqua Park

Meine Resümee ist, dass ich das Hotel mit keinen guten Gewissen weiterempfehlen kann. Meine Familie und ich hatten keinen schönen Urlaub. Er war nicht erholsam noch angenehm und ich werde dieses Hotel nicht mehr in Zukunft aufsuchen.

Meine Erfahrung mit dem Zimmer ist nicht gut. In Deutschland haben wir extra uns erkundigt ob dieses Hotel ein Familienzimmer hat. Familienzimmer 75qm mit Balkon haben wir gebucht, bekommen haben wir ein winziges 30 qm Zimmerchen mit 2 Einzelbetten und einen Beistellbett. Das Beistellbett-> Katatstrophaler Zustand, jemand der keine Rückenprobleme hat bekommt nach der Nutzung dieses Klappbett welche 100 %! Alles in dem Zimmer hat nach einen 2 Bettzimmer gewirkt. 2 große Handtücher und 2 Kleine Handtücher im Bad. Balkon für 2 2 kleine Wasserflaschen -Einfach ALLES ! Uns wurde immer gesagt, ja ja genau dass ist unser Familienzimmer. Wir hätten genau dieses gebucht. Die Raumaufteilung war eine Katastrophe. Das Beistellklappbett stand direkt vor dem Schrank. (siehe Fotos) Ergo man konnte seine Klamotten aus dem Koffer nicht mal annähernd irgendwo verstauen. Als wir uns beschwert haben war ein Zimmertausch am selben Tag nicht mehr möglich. Am nächsten Tag durften wir endlich in ein anderes Zimmer ziehen. Unsere Freude war riesig für einige Sekunden, :) jedoch als wir das Alternativzimmer gesehen haben, wurden wir wieder wütend und die Enttäuschung war groß. Wieder ein Doppelzimmer mit Beistellbett ohne Balkon aber 10 qm mehr als das letzte Zimmer. Diese Zimmer hatte eine Verbindungstür. Alllerdings blieb die uns verschlossen. Weil das laut Beschreibung des Hotels ein Familienzimmer schon wäre. Dieses Zimmer hatte kein Balkon oder Terasse. Schwierig denn die nasse Klamotten müssen ja auch irgendwo hin. Wir hatten unser Zimmer im 1 Stock überall war Taubenkot. Als wir in das 2te Zimmer umgezogen sind wir mit einem Golfcart gefahren worden. Es wäre sehr schön gewesen, wenn der junge Mann auch gewartet hätte bis alle Personen sitzen. Ich hatte ein Fuß im Golf Cart und den anderen draußen. Er fuhr einfach los, just in dem Moment sprang ich aus dem fahrenden Cart, denn mein andere Fuß befand sich quasi unter dem Wagen. Als der Fahrer merkte, dass ich aus dem Wagen fiel kam ein ''Sorry''. Ich hatte noch nie so einen Urlaub. Es war ein ständiger Kampf auch unser Reiseführer heuchelte nur Verständnis vor. Aber effektiv etwas erreichen konnte er nichts. Es ging einigen Familien so wie uns. Wir haben letztendlich ein Hotelwechsel erreicht aber nicht mit unseren Reisveranstalter vor Ort. Der wollte Pro Kopf 40 Euro Bearbeitungsgebühr ! Nicht bezahlen!!! Alles weitere mit Alltours Deutschland klären- falls ihr auch mal in diese Situation kommen solltet.

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

Es gab nur kaltes Essen. Jede schön angerichtete Mahlzeit ( Braten der mal von einem Koch abgeschnitten wurde ) war kalt. Der Burger und die Pommes an der Beach Bar werden vorgegrillt bzw. in der Fritteuse zubereitet. Liegt eine Stunde rum und dann wird das kalte Essen verteilt. Ich muss 1 Stern geben denn es war wirklich schlecht. Dann die Kellner und generell das Personal klatscht einen lieblos und fasst schon angenervt z.b eine Waffel auf ein Styropor-teller. Man fühlt sich so unwohl dass man eigentlich schon gar nichts mehr holen möchte. Denn man kommt sich vor als würde man denjenigen belästigen. Ich hatte noch nie durchgehend kaltes Essen und so schlechten Service. Mit ist bewusst jedes Land hat anderes Essen aber so, schade um die Lebensmittel.

Bester Service

• Nirgends

Das Personal war von den Gästen genervt und schlichtweg überfordert. Getränke hat man pauschal immer selber geholt. Wenn Besteck gefehlt hat, hat man sich es selbst irgendwo gesucht. Man hat schon mal was gefunden.

Auf recyling wurde null geachtet. Überall gabs Plastikbecher und Styroporteller. Schlimm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Aktivitäten am Strand

• Schnorcheln

Der Strand war schön. Dank einer Privatperson wurden auch funktionstüchtige Rettungswesten am Steg angeboten. Der Bademeister am Strand war total überdreht und laut. Und der Rettungsschwimmer am Steg war seltsam. Er hat sich einen Spaß gemacht und einige Schnorchler vom Steg ins Wasser geworfen.