Amarina Queen Resort Marsa Alam

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und legen großen Wert auf Ihre Meinung, da sie uns hilft, Bereiche zur Verbesserung zu identifizieren. Wir entschuldigen uns, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, und bedauern aufrichtig etwaige Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns dazu verpflichtet haben, die von Ihnen hervorgehobenen Bereiche anzugehen und aktiv daran arbeiten, notwendige Verbesserungen vorzunehmen. Ihr Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, während wir darauf abzielen, das Gesamterlebnis unserer Gäste in unserem neu eröffneten Hotel zu verbessern. Wir verstehen, dass Sie möglicherweise Bedenken hinsichtlich der Verpflegung und der Einrichtungen hatten, und versichern Ihnen, dass wir Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme umgehend zu beheben. Wir würden uns freuen, die Gelegenheit zu haben, Ihre spezifischen Anliegen im Detail zu besprechen, und laden Sie freundlich ein, sich direkt an unser Gästebetreuungsteam zu wenden. Nochmals vielen Dank, dass Sie diese Angelegenheiten in unsere Aufmerksamkeit gebracht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen, um die positiven Veränderungen, die wir umgesetzt haben, zu präsentieren. Mit freundlichen Grüßen,