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Michaela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
So wenig wie möglich Zeit im Hotel verbracht
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Bei Ankunft im "Hotel" konnten wir gleich mal nicht zwischen Frühstücksraum und Rezeption unterscheiden - alles in einem Raum untergebracht. Das Haus an sich hat den Namen "Residence" auf jeden Fall nicht verdient. Das Gebäude ist ein älterer Wohnblock mitten in Berlin/Charlottenburg, teilweise sind die "Suiten" sogar an feste Mieter vergeben. Die Zimmer/Wohnungen mit Küche sind mit Möbeln unterster Kategorie ausgestattet und irgendwie zusammengestellt. Die Bilder aus Internet oder Flyer hatten nichts mit dem uns Dargebotenen zu tun! Das Badezimmer ist zwar geräumig, jedoch sind überall Wasser-, Kalk- oder sogar Rostflecken sichtbar. Dusche Fehlanzeige - Badewanne mit Duschvorhang... Der Hotelmanager wirkte ebenfalls nicht sehr kompetent und zuverlässig. Waren froh nach 3 Nächten wieder abreisen zu können!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:31-35
    Bewertungen:3