Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Caterina P. ist die "Managerin" des "4"-Sterne Hotels. Eine sehr unfreundliche und inkompetente Person die ihren Gästen in keinster Weise weiterhilft, sondern nur Geld machen will, in dem sie das Hotel systematisch überbucht und die Gäste (auch uns) in eine Art schickere Jugendherberge unterbringt. Wir haben uns bei unserer Reiseleitung beschwert. Darüber war Caterina ziemlich erboßt. Noch nie wurde ich in einem "Hotel" so schlecht behandelt worden, sodas wir unseren 10 Tage Aufenthalt nach nur einem Tag abbrachen. Unter fast jeden negative Kommentar schreibt Caterina, dass diese Gäste nie dort gewesen sind. In gewisser Hinsicht stimmt das ja auch, weil man wo anders untergebracht wird. Alle negative Kommentare sind wahr und ich habe es alles selbst miterleben müssen. Daher wiederhole ich es nicht noch einmal. Wenn Sie ihren Jahresurlaub nehmen wollen, dann nicht überteuert in diesem Hotel. Man ärgert sich von der Ankunft bis zur Abreise über jeden Cent den man bezahlt. Wir haben einen Anwalt kontaktiert, denn von mir bekommt Caterina P. nicht einen Cent!
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Reviewer, This is a site where the hotel should be reviewed. Not the manager! The hotel is not systematically overbooked despite your statement in this review. How do you know for a fact, as a hotel guest of 3 days only, that the hotel is systematically overbooked? We had 980 guests from Germany, Austria, Switzerland. How could we be systematically overbooked. You joined this site this August only to rate our hotel which is fine. What makes me wonder though, is the fact that we do not have in our records any guest from Germany, staying 1-3 days in August. This is a fact and all of the hotel records are open for further assessment. We wish you good luck in the coming future, The Manager
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