Ambiente Hotel Dortmund

Gut gelegenes Hotel, schnell mit der Bahn oder Taxi in der Stadt. Zimmer modern und sauber, Frühstück leider schlecht organisiert

Sehr schöne und modern eingerichtete Zimmer in einem Top-Zustand. Schönes Badezimmer. Bett sehr bequem.

Da das Frühstück knapp 10 Euro pro Person Aufpreis kostet, habe ich hier ein bisschen was erwartet. Ich wurde aber enttäuscht: Der Frühstücksraum an diesem Sonntag war um Viertel vor Zehn komplett voll und eine einzige Dame kümmerte sich um den Empfang, das Buffet, das Abräumen und das Zubereiten der warmen Frühstücksspeisen. Das kann nicht klappen bei sicherlich 30 Gästen gleichzeitig. Die Dame war total überfordert und so kam es zu langen Wartezeiten. Ich musste erstmal 15min warten, bevor Käse, Säfte, Rührei und Brötchen aufgefüllt waren. Die Zeit habe ich dann genutzt, um mir selbst Besteck und Salz/Pfeffer von anderen Tischen zu organisieren. Dann wurde das Buffet nachgefüllt und binnen Minuten war wieder alles leergefegt. Wieder warten. Die Dame war sehr freundlich, sie kann ja auch nichts dazu, aber das ist schon ein schlechter Service vom Hotel. Wenn denn mal alles da war, war das Frühstück auch gut mit Käse, Schinken, Wurst, Eiern, Rührei, Brötchen, versch. Sorten Müsli etc. Aber die Umstände haben das Frühstück bei mir durchfallen lassen.

Freundliches Personal am Empfang, Taxi wurde schnell gerufen. Alles gut soweit.

Gut gelegen am Westfalendamm (B1) und damit schnell in der Stadt und an den Westfalenhallen und dem Signal Iduna Park (Taxi etwa 15-20 Euro je nach Tageszeit). Ruhig gelegen.

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