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Kevin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Kaputte Betten, schlechter Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben eine Bustour gemacht und dort 2 Nächte übernachtet. Es war unsagbar Heiß auf den Zimmern. Ich habe mich auf das Bett gesetzt und prompt krachte es in der Mitte durch ( was auch einer Mitreisenden Passierte). Der Hotel Angestellten war dies völlig egal auch als ich ihr klar machte das ich mich dabei verletzt hatte. Von den dreckigen angeblich neuen Handtüchern ganz zu schweigen. Als wir dann schlussendlich ein anderes Zimmer bekamen war es dort so heiß das schlafen unmöglich war. Wir dachten es ging nur uns so aber die ganze Reisegruppe war am nächsten Tag soweit ein anderes Hotel aufzusuchen. Vom Frühstücksbüffet will ich erst gar nicht anfangen. Lange Wartezeiten, schlechter Kaffee, eine Kaffeemaschine für alle Hotelgäste und die Säfte waren auch sehr schlecht. Das einzig gute an dem Hotel war die Abreise! Lieber weiter in die Innenstadt da gibt es gute.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Handtücher die neu sein sollten fleckig. Es wird nicht regelmäßig gereinigt


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Tische dreckig, unsauberes Arbeiten von den angestellten


    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Die Rezeptionsmitarbeiter haben eine solche Gleichgültigkeit an den Tag gelegt das habe ich so noch nicht erlebt


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    War ziemlich weit draußen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:26-30
    Bewertungen:2