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Rebecca
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Freundliches Frühstückspersonal, aber überlastete Rezeption
3,0 / 6

Allgemein

Modernes Hotel in hübschen, historischem Gebäude. Allerdings ohne großartigen Service oder Herzlichkeit. Keine Osterdekoration, Ostern wurde völlig ausgeblendet. Viel heiße Luft, nicht viel dahinter. Schon sehr enttäuschend. Viele Leistungen werden nicht erbracht. Man sollte nicht viel erwarten. Für ein Kurztrip okay, da die Stadt noch schön ist


Service

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Frühstückspersonal am Sonntag war sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Die Mitarbeiter bei der Rezeption sehr gestresst, für das große Hotel ist eine Person für Rezeption, Bar und Service viel zu wenig. Diese Sparmaßnahmen des Hoteliers ist sehr dreist. Hut ab, was die Angestellten leisten. Aber für die Gäste ist es eine Katastrophe, lange Wartezeiten, immer wieder Gäste, die nicht mehr in ihre Zimmer kommen...


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Rebecca
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Herzliche Grüße Amedia Plaza Speyer Reservation