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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 3-5 Tage • Stadt
Hotel ist gut, das Restaurant grottenschlecht
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel sehr gut - Personal freundlich und zuvorkommend. - Das Restaurant Carl & Sophie kann man vergessen: Mickrige Karte, überfordertes, genervtes Personal. Gutschein wurde nicht angerechnet. Rückgeld wurde erst nach langer Wartezeit und Aufforderung zurückgegeben.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das zum Hotel gehörende Restaurant Carl & Sophie kann man vergessen: Mickrige Karte und überfordertes, genervtes Personal. Gutschein wurde nicht angerechnet. Rückgeld wurde erst nach langer Wartezeit und Aufforderung zurückgegeben.


    Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Wolfgang, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie bei uns waren. Es freut mich sehr, dass es Ihnen grundlegend bei uns gefallen hat. Danke für Ihre Anregung zum Restaurant Carl & Sophie, dem wir uns gerne annehmen. Selbstverständlich versuchen wir uns mit jedem Feedback unserer Gäste zu verbessern und unseren Service anzupassen. Wir würden uns trotzdem freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und freuen uns über Ihren nächsten Besuch in Berlin. Viele Grüße, Gunnar Gust, Geschäftsführender Direktor