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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Gutes Hotel in Top Lage (Speicherstadt)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Renoviertes Hotel in TOP Lage. Speicherstadt / Hafencity idealer Ausgangspunkt für einen Städtetrip. Hotel sehr sauber und gepflegt. Service ist TOP.


Zimmer
  • Gut
  • Hier muss ich leider einen Stern abziehen. Zimmer im allgemeinen sehr gut. Wir hatten ein Premium Zimmer Hafencity im 6. Stock. Aussicht zur Hafencity (und auf die Hauptstraße). Das Zimmer ist größer als die anderen. Allerdings - das Badezimmer und die Toilette ist komplett falsch geplant. Der Gang durch das Badezimmer in die Toilette ist sehr eng. Zwei Personen passen hier nicht rein. Die Toilette selber sehr unbequem und beengt. Der Halter für das Toilettenpapier ist so nah am WC das man nicht normal auf der Schüssel platz nehmen kann. Das macht es sehr ungemütlich. Die Dusche ist leider ebenso falsch geplant. Beim Duschen setzt man unweigerlich das gesamte Badezimmer unter Wasser. Es gibt im Zimmer keine USB Steckdosen und auch ansonsten sind 2 Steckdosen sehr wenig. Klimaanlage geht sehr gut. Auch wenn diese auf Stufe 3 lauter ist als der Verkehr auf der Hauptstraße. Stufe 1 reicht hier allerdings aus. Der Schrank ist viel zu klein. Wir waren 3 Nächte und haben nur mit Müh und Not alles in dem Schrank untergebracht. Nur 1 freies Regalfach! Einfach zu wenig. Bettdecken sind viel zu warm für diese Jahreszeit. Auswahl an Kopfkissen sehr gut. Frische Flasche Wasser im Kühlschrank (gratis)!. Ansonsten Parkettfußboden und Teppich (untern Bett). Alles sauber und keine Haare oder Staub.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück TOP - alles was das Herz begehrt! Zu Stoßzeiten sehr voll. Am Wochenende sogar bis 12 Uhr zeit zum Frühstücken! Restaurant liegt in einem anderen Gebäudeteil (man muss über die Brücke auf die andere Seite). Bequeme Sessel und freundliches schnelles Personal. Nur der Kaffeeautomat streikt manchmal - aber da ist schnelle Hilfe zur Stelle. Alles in allem super und TOP.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr nette Damen und Herren am Empfang. Super Nett und Hilfsbreit.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • TOP Lage. Speicherstadt / Hafencity. Ideal für einen Städtetrip. Mehrere Bushaltestellen in unmittelbarer Umgebung. Nur knapp 800m von der Elbphilharmonie entfernt. Einfach die Straße runter und schon ist man da.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit der Lage des Hauses inmitten der historischen Speicherstadt als auch mit der Freundlichkeit unseres Teams begeistern konnten. Gleichzeitig bedauern wir es, dass Sie unser Zimmer und die Ausstattung dessen nicht gänzlich überzeugen konnten. Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und die Kritik - denn diese hilft uns, uns stetig zu verbessern und an den erforserlichen Stellschrauben arbeiten zu können. Es würde das gesamte Team sehr freuen, wenn wir Sie auch zukünftig wieder bei uns willkommen heißen dürften. Mit besten Grüßen aus der Speicherstadt Jennifer Schönau General Manager