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Yvonne (36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2016
Sehr schönes Hotel
5,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wirklich ein sehr schönes und sauberes Hotel, super nettes und hilfsbereites Personal und ein Wahnsinns gutes Frühstücks Buffet. Leider waren die Zustellbetten total mies - knarren und quietschen - nach Reklamation kam ein Bett das etwas weniger quietschte. Auch sollte bei der Buchung auf die Baustelle direkt beim Hotel hingewiesen werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Yvonne, vielen Dank für Ihr positives und konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in klön. Es freut uns dass wir Sie von uns überzeugen konnten und haben Ihre Anmerkung zu den Zustellbetten bereits geprüft und werden hier schon bald Abhilfe schaffen können. Gerne würden wir Sie schon bald wieder bei uns begrüßen dürfen und freuen uns daher auf Ihren erneuten Besuch in der Domstadt. Mit den besten Grüßen Ihr Philipp Stahl

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