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Lisa (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Leider mehr Schatten als Licht.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Traumhafte Lage und wunderschöne Anlage, jedoch für Paare ohne Kinder absolut nicht empfehlenswert. 5 Sterne spürt man hier nur sehr vereinzelt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind sehr geräumig und nagelneu ausgestattet. Das Bett ist King Size und sehr bequem. Auch das Bad ist sehr großzügig. Alles war sehr sauber und der Zimmerservice war top. Leider hatten wir ein extrem lautes Zimmer. Von 5:30 morgens bis 0 Uhr war es stets laut. Da das Hotel zu schätzungsweise 90% von Familien besucht war, befanden sich um einen herum nur Kinder, die über und neben dem eigenen Zimmer sehr laut trampelten. Da hilft auch die beste Isolierung nichts. Zudem haben sehr viele Zimmer Verbindungstüren, durch die man jedes Wort aus dem anderen Zimmer hört. Daher haben wir das erste Zimmer auch nach kurzer Zeit gewechselt. In ein Zimmer ohne eine solche Tür, jedoch dafür direkt über dem Speisesaal. Hier ging es ab 5:30 morgens rund: angefangen vom Putztrupp der quasi unter der Bett lang fuhr bis hin zu den frühen Frühstücksgästen, die die Stühle hin und her rückten. Ausschlafen war somit unmöglich.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das essen war sehr sehr lecker. Die Auswahl war riesig, die Pizzatheke war einsame Spitze. Jedoch hätten wir uns ein paar mehr simple, landestypische Speisen gewünscht. Zudem war das Essen leider immer eiskalt! Das geht in einem 5 Sterne Hotel einfach nicht. Der Service in der Gastronomie war sehr freundlich und bemüht. Leider total unterbesetzt. Man musste morgens sowie abends ca. eine halbe Stunde warten, bis die Getränke bestellt werden konnten. Bis sie kamen noch mal ca. genauso lang. Die Kellner kamen mit Tische reinigen nicht hinterher. Platzdeckchen wurden gar nicht erst gereinigt. Das ganze System hier stimmt vorne und hinten nicht. Getränkepreise waren zudem, auch für ein 5 Sterne Hotel, sehr hoch.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Damen an der Rezeption kamen eher genervt und bis auf wenige Ausnahmen unkooperativ rüber. Nach einem Late Check out mussten wir 5 mal fragen, wurden immer wieder weggeschickt, selbst am eigentlichen Abreise Tag.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Super Lage. Über eine traumhafte Strandpromenade erreicht man das Zentrum von Makarska in nur einer knappen viertel Stunde. Auf dem Weg liegen zahlreiche Lädchen, Lokale und Bars. Jedoch befindet sich direkt vor dem Hotel eine Strandbar, die täglich ab mittags dröhnende Musik spielt. Ruhe findet man am Pool oder Strand somit nicht. Dennoch ist der Strand wunderschön.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dezente Animation ist vorhanden, direkt am Hotelstrand kann man jet Ski etc. leihen. Makarska ist fussläufig. Pools gab es draußen wie drinnen mehrere. Fitness Raum war noch im Bau, aber wir durften das Gym im Nachbarhotel nutzen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lisa, Wir danken Ihnen, dass Sie uns auf die Qualität der Dienstleistung, mit der Sie nicht zufrieden waren, aufmerksam gemacht haben, damit wir diese in der Zukunft verbessern können. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Gelegenheit bieten werden, um sich von unserem Fortschritt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Aminess Khalani team

    Offizielle Hotel Homepage