Aminess Laurel Khalani Hotel

Zimmer Top, Essen Flop - das Hotel macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck, erfüllt aber die Erwartungen nicht. Mag sein, dass die Bewertung sehr kritisch ist, aber wir bewerten hier ein 5 Sterne Haus - da muss alles passen. Dafür zahlt man dafür auch einen entsprechenden Preis. Kann die guten Bewertungen nicht nachvollziehen. Wir sind immer in 5 Sterne Hotels, aber dieses ist sicher kein 5 Sterne Haus. Mehr Schein als Sein!

Die Zimmer sind super, sehr geräumig und man hat eigentlich alles was man braucht. Allerdings ist die Lage des Safes sehr gewöhnungsbedürftig, da dieser bodennah angebracht ist. Negativ war, dass die Zimmer sehr hellhörig waren, d.h. man hat das Getrampel der Gäste oben drüber deutlich gehört. Zudem wurden die Zimmer sehr schlecht gereinigt, Wir hatten am ersten Tag Chipskrümmel unter dem Tisch, diese waren am letzten Tag immer noch da.

Hier verstehe ich einige Bewertungen nicht: wie kann man die Gastronomie als top bewerten. Das erschließt sich mir nicht. Vielleicht wäre es für ein 3 Sterne Haus super, aber das Hotel hat 5 Sterne! Frühstücksbuffet war noch in Ordnung, aber auch hier erwartet man bei einem Hotel in dieser Kategorie frisch gepresste Säfte oder auch mal Smoothies. Die Säfte waren aus dem Automaten und wenn man Pech hatte, bestand der Saft aus mehr Wasser als alles andere. Beim Sekt gab es dann doch noch etwas frischen Orangensaft, aber das was dann auch schon. Das Abendbuffet war eine Katastrophe. Die Auswahl war ok, aber es war dann doch mehr Quantität anstatt Qualität. Um es nochmals in Erinnerung zu bringen: es ist ein 5 Sterne Haus. Fleisch wurde teilweise frisch zubereitet, aber dann nicht auf die Teller der Gäste gegeben sondern in eine Warmhalteschale. Dort ist das Fleisch dann nachgegart und war dann zäh und lauwarm. Die Pommes waren nicht kross sondern "labbrig". Das waren nur zwei Beispiele des Desasters. Was gut war, war das frische Obst, was es sowohl zum Frühstück als auch Abendessen gab. Wir waren 12 Nächte und das Essen war nicht wirklich abwechslungsreich, es hat sich alles innerhalb von Tagen wiederholt und leider mit der gleich bleibenden Qualität. Die Atmosphäre war wie in einer Bahnhofshalle und es wurde auch nicht darauf geachtet, wie die Gäste den Essensraum betraten, obwohl auf Schildern auf entsprechende Kleidung hingewiesen wurde. Das hat aber keinen interessiert. Die Getränkepreise waren extrem hoch, bspw. 0,1l Wein (das ist ein Schluck) für 7-8 € je nach Wein, Wasser 0,75l für 6€ usw. Die Getränkepreise entsprachen einem 5 Sterne Hotel, der Rest aber bei Weitem nicht!

Das Personal war grundsätzlich sehr freundlich und hilfsbereit mit Ausnahme an der Eisbar am Pool

Die Promenade und ein kleiner Supermarkt sind direkt unterhalb des Hotels. Makarska ist in ca. 20min entlang der Promenade mit vielen Restaurants erreichbar. Der Kiesstrand ist direkt unterhalb des Hotels aber total überlaufen. Es ist kein Privatstrand, wie es "vermarktet" wird, sondern es mischen sich auch andere Badegäste unter. Es ist ein öffentlicher Strand mit extrem lauter Musik der hoteleigenen Beach Bar. Hoteleigene Liegen sind vorhanden jedoch sind diese bereits in den frühen Morgenstunden mit Handtüchern belegt. Es gibt keine Kontrollen. Die Lage & Umgebung ist ansich nicht schlecht!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist viel zu klein für die Anzahl der Gäste. Liegen sind eng beieinander und die Poolumgebung wirkt eher lieblos. Nervend war auch die Beschallung am Pool mit der eigenen Musik sowie die Musik vom Strand. Es gibt einen Hauptpool mit 160cm Tiefe, der zum Schwimmen gedacht ist, aber primär von Kindern mit zum Teil Schwimmhilfen sowie riesigen Luftmatratzen in Beschlag genommen wird. Es sagt aber keiner der Angestellten etwas. Schwimmen fällt da etwas schwer, da man dauernd Hindernisse im Wasser hat oder von aussen angesprungen wird. Der andere Pool hat 95cm, für was der gedacht wurde, erschließt sich uns nicht. Vermutlich für Kinder, die noch nicht schwimmen können, aber diese sind schon bereits mit Schwimmhilfen im 160cm Pool. Der dritte Pool ist ein reiner Babypool. Für Kinder bzw. Jugendliche gibt es keine Freizeitangebot wie bspw. kleines Fussballfeld oder Beachvolleyball oder Ähnliches. Kleinkindanimation gibt es aber dafür sind unsere Kinder mit >10 Jahren zu gross. Super war am Abend die Rooftop Bar im 7.OG. Der Service war top und die täglich wechselnden Musiker waren toll. Das ist wirklich herausragend auch die Sicht über das Meer mit dem phantastischen Sonnenuntergang (dafür würde ich sogar 8 Sonnen geben)