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Kristina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 3-5 Tage • Strand
Architektur u Design Top ansonsten Schulungsbedarf
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein schönes Hotel, Personal freundlich, viele Spielmöglichkeiten, schöne Zimmer, keine gute Lage, Schulungsbedarf besteht


Zimmer
  • Eher gut
  • Bad und WC wurden nicht gereinigt, Zimmer nicht gereinigt, Handtücher und Bettwäsche wurden ausgetauscht und der Mülleimer wurde geleert, optisch sind die Zimmer Top, es gibt für Kinder eine Magnetwand und Maltisch, Betten groß und bequem, Balkon ausreichend


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück immer das selbe, Kaffee gab es nur zum Frühstück ansonsten gegen Aufpreis, viele Getränke gegen Aufpreis, keine Coka Cola ö.ä. zum Essen nur gegen Aufpreis, sogar Wasser für zwischendurch musste man bezahlen, Kindersnack war immer vergriffen mein Sohn hat nie etwas bekommen,


    Service
  • Eher schlecht
  • Leider hat das Personal nie danach gefragt ob es einem geschmeckt hat bzw am Abreisetag wie die Zufriedenheit war, wir wurden bei der Anreise nicht ausführlich informiert wie z. B. ein Abendessen im Restaurant nebenan, ansonsten sind alle freundlich,


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zentrum wird Teils von Autos befahren für Kinder gefährlich, Strand ungeeignet für Kinder nur Betonplatten, passt nicht zum Family Hotel, leider kein Wasserspielsplatz, ein reiner Hotel Aufenthalt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spielemöglichkeit in den Fluren Top, Salzwasser Pool defekte Sonnenschirme, Pool nicht sauber, Poolwasser zu kalt, Mülleimer überfüllt, allgemein war es zu laut, Musik hätte einheimisch sein sollen, Pool war gegen Aufpreis auch für andere Nutzbar, keine Wasserrutsche,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kristina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Kristina, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei aller berechtigter Kritik an unserem Hotel (wir arbeiten täglich daran Dinge zu verbessern) haben wir keinen Einfluss auf die öffentlichen Bereiche. Der Strand gehört nicht zum Hotel und nach kurzem Fussweg (2 Minuten) erreicht man auch Kiesstrände. Einige Getränke sind zu den Mahlzeiten kostenlos andere nicht. Wir haben kein Allinklusive Angebot für Erwachsene. Ist und war auch nie buchbar. Die Kinder können die ganze Zeit Getränke aus den Schankautomaten entnehmen. Ihr Hotel Lisanj