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Franzi (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2020 • 1 Woche • Strand
Solala
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Alles in allem ist vieles ausbaufähig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die größer der Suite war angenehm, das Zimmer selbst jedoch renovierungsbedürftig (Möbel nicht auf dem neuesten Stand, undichte duschwand). Balkon durch den ungünstigen Schnitt sehr klein. Nicht funktionierender Kühlschrank sowie nicht verstellbare Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war grundsätzlich lecker, bei dem klassischen Hotelbuffet gibt es bekanntlich oft die gleichen Gerichte.


    Service
  • Schlecht
  • Unfreundliches, lustloses und genervtes barpersonal. Die Mitarbeiter an der Rezeption haben ihren Dienst getan. Das Personal an der essensausgabe war hingegen sehr freundlich und hatte stets ein Lächeln auf den Lippen. Trotz Hinweis auf Mängel im Zimmer gab es keine Reparatur. Im Allgemeinen fühlte man sich nicht besonders willkommen. Bei Ankunft gab es nur auf Nachfrage Informationen bezüglich Essenzeiten oder anfallender Kosten im Wellnessbereich oder für die liegen am Strand. Extrem lange Wartezeiten an der Bar, auf Getränke im Speisesaal und auf das durch das Personal ausgegebene Besteck. Überzogene Getränkepreise. Die angepriesenen hygienemaßnahmen wurden nicht eingehalten. Der Mund- und nasenschutz des Personals wurde als kinnschoner umfunktioniert. Die Liegen standen dicht beieinander und wurden nicht täglich desinfiziert. .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurzer Weg zum Strand und in die Stadt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Saunabereich kostete extra. Der große poolbereich war in Ordnung. Schöner infinity Pool am Strand, der jedoch leider auch durch Einheimische überlaufen war. Kleines Hallenbad mit wenig Liegen. Sonstige Aktivitäten (jetski, parasailing) waren in der Nähe verfügbar, jedoch gab es hierzu keine Hinweise durch das Personal.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franzi
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrte Franzi , Wir bedanken uns für die ehrliche Kritik, die wir als Anreiz nutzen werden, um das Angebot in unserer Unterkunft zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Gelegenheit bieten werden, um sich von unserem Fortschritt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Aminess Maestral Management Team

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