AMIRA Luxury Resort Adults Only

Sehr geehrter Harry, Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback zu diesem Hotel gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel schön und gut geführt fanden. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die Sie bei Ihren Sonderwünschen und der Interaktion mit unserem Personal hatten. Außergewöhnlicher Service ist unsere Priorität, und wir bedauern, wenn wir Ihre Erwartungen in dieser Hinsicht nicht erfüllt haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Bedenken intern ansprechen werden, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Was Ihre Bemerkung über die Einstellung einiger unserer Kellner betrifft, so nehmen wir solche Rückmeldungen ernst und werden diese Angelegenheit weiter untersuchen, um sicherzustellen, dass alle unsere Gäste mit Herzlichkeit und Professionalität behandelt werden. Wir freuen uns über Ihre Kommentare zur Sauberkeit unseres Hotels und zur Bequemlichkeit der nahe gelegenen Annehmlichkeiten. Ihr Feedback hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unser Angebot für unsere Gäste verbessern können. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft begrüßen dürfen und Ihnen den hervorragenden Service bieten können, auf den wir so stolz sind. Mit freundlichen Grüßen, Das Management-Team des Amira Luxury Resort