- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir waren 16 Nächte eingebucht, um nach 2 Jahren endlich mal wieder faul in der Sonne zu liegen und uns bedienen zu lassen. Die Anlage ist komplett neu, hier und da auch noch nicht ganz fertig gestellt. So sind bspw. noch ein weiteres Restaurant und ein paar Zimmer im Bau. Alles in allem jedoch sehr gut vom Baustil und durchdachte Anordnung. Vorwiegend deutsch- und französischsprachige Gäste. Einige auch aus dem Skandinavischen und Niederlanden. Die Kommunikation vor Ort erfolgt hauptsächlich in Englisch, manche sorechen auch Deutsch. Zur Begrüßung gab es eine Flasche Rotwein aus Kreta.
Die Zimmer sind absolut zweckmäßig und komfortabel eingerichtet. Die Air Condition ist sehr gut, mal kein Gebläse direkt aufs Bett! Es gibt ausreichend Ablagemöglichkeiten. Duschutensilien ebenfalls ausreichend vorhanden. Die Matratzen sind wirklich sehr gut, trotz Rückenproblemen haben wir top geschlafen. Wir hatten ein Seaside Zimmer in der 2ten Etage. Das bei uns einmal die Anzeigetafel für Housekeeping und auch die Klima einmal repariert werden mussten, sei hier nur am Rande erwähnt. Täglich gibt es pro Person eine kleine Flasche Wasser gratis.
Typisches Buffetrestaurant mit vorwiegend landestypischen Speisen. Es gibt sowohl drinnen als auch außen eigentlich reichlich Tische. Zu Stoßzeiten ab 20 Uhr kann es außen jedoch schon mal eng werden, da hier fast alle sitzen möchten. Alles in allem sehr leckere Gerichte, reichlich in Menge und Auswahl. Auch wenn der gewisse Pfiff für 5 Sterne noch etwas fehlte. Das Nachspeisenbuffet ist dagegen wirklich abwechslungsreich und fast schon zu gut. Schade übrigens, dass man angefangene Weine nicht im Restaurant bis zum nächsten Abend lagern kann. Das geht bei 5* besser. Im a la Carte Restaurant sollte man sich anmelden. Bei unserem terminierten Besuch waren leider 2 Vorspeisen und ein Dessert nicht lieferbar, sehr schade! Letzteres wurde vom Chef jedoch aufgrund der uns anzumerkenden Unzufriedenheit spontan noch kreiert, vielen Dank nochmals. Die Gerichte an sich hier geschmacklich wirklich zu empfehlen. Man sitzt übrigens echt toll mit direkten Blick in den Sonnenuntergang. PS: Wer noch etwas besser und typischer essen mag, sollte in Rethymnon fündig werden, bspw. im Lemon Tree.
Beim Service merkte man tatsächlich die erst kürzliche Eröffnung deutlich. Es gab offenbar einige Neulinge im Job, die sich erst noch an die Gegebenheiten anpassen mussten. Alle waren immer sehr bemüht, keine Fehler zu machen, was manchmal zu einer gewissen Art von "Verkrampfung" geführt hat. Dies gilt weniger für die Poolbar. Die Jungs und Mädels hier waren schon gut auf Zack, auch wenn wir das von anderen 5* Häusern schon noch etwas besser erlebt haben. In den gut 2 Wochen waren jedoch echte Fortschritte bei allen erkennbar! Bedienung wurde schneller und aufmerksamer, Tische schneller wieder gereinigt und eingedeckt. Liebe Grüße an der Stelle nochmals an die Captain (sorry Name vergessen), an Izabella und an Eleni!👋🏻 Danke für alles! Der Zimmerservice war in unserem Fall zu Beginn noch verbesserungswürdig, einmal wurde das Zimmer trotz Anzeige gar nicht gereinigt, dreimal war der Balkonbereich vergessen worden. Alles wurde auf Bitte nachgeholt. Danach gab es aber nichts mehr zu beanstanden. Positiv anzumerken: die typischen Reservierungen von Liegen per Handtüchern an Pool oder Meer werden vom Personal wieder entfernt! Weiter so! Der Service im Massage- sowie im Gym Bereich war sehr gut. Allerdings auch noch recht wenig Betrieb dort. Broschüren für die diversen Beauty Angebote sowie die Menükarten für Pool und Beach wurden erst noch gedruckt.
Die Anfahrt von Flughafen Heraklion dauert je nach Verkehr ca. 1,5 Stunden. Das Hotel liegt abseits vom Trubel, ca. 7 km östlich von Rethymnon. Ein paar Lokale sind in direkter Nähe. Ebenso die nötigen Mini Märkte für alles Nützlich und Überflüssige. Bushaltestellen direkt vorm Hotel. Für alle Deutschen: mit 20 min Standardverspätung ist zu rechnen. 😉 Der Beach am Hotel ist eher ein Kies, als ein Sandstrand. Badeschuhe sind fürs Meer zu empfehlen. Direkt am Hotel wird auch gereinigt. Etwas abseits jedoch war ziemlich viel Unrat und Müll zu finden. Das hat unseren Gesamteindruck ziemlich getrübt. Spaziergänge am Meer sind so zwischendurch leider wenig erfreulich. Nett ist, dass es auf ganz Kreta noch Nester von Meereschildkröten gibt, um die sich auch eine Organsation Freiwilliger Helfer*innen täglich kümmert. Auch direkt neben dem Hotel. Hier kann man ruhig mal ein paar Euro spenden, mehrmals wöchentlich stehen die Jungs und Mädels in der Hotel Lobby! Zur Erkundung der Sehenswürdigkeiten bietet sich ein Mietwagen an. Bedenken, dass die Insel ziemlich gross ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt Parasailing, Jetski etc. von Drittabbietern am Strand. Im Hotel ein sehr gut ausgestattetes, klimatisiertes Gym, das noch ein paar mehr Besucher*innen vertragen könnte. 😉 Massageangebote sind im üblichen Umfang. Meine Kopf-Nacken Massage war sehr angenehm und wirkungsvoll. Während unseres Aufenthaltes kam zum Billard-Tisch noch eine Tischtennisplatte im Außenbereich hinzu. Kurse zu Wassergymnastik und Morgen Yoga (ab 8 Uhr) fingen so langsam an, wurden jedoch noch viel zu wenig beworben! Die Poolanlage ist super, wird täglich gründlichst gereinigt. Liegen stehen hier allerdings recht eng und nicht alle hatten auch Schirme. Grüße an den Lifeguard, der stets ein wachsames Auge hatte, dabei aber immer super nett war. Alle 2 bis 3 Tage gab es abends auch Unterhaltung am Poolbereich. DJ und griechische Tanzgruppe mit Lyra Musik gehören natürlich dazu.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katja & Marko |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 25 |
Sehr geehrte Katja und Marko, vielen lieben Dank für Ihre auSführliche Bewertung, die ein sehr schönes Lob für unser Hotel und das gesamte Team ist! Wir freuen uns immer, wenn Gäste unseren aufmerksamen Service genießen und uns ihre Erfahrungen mitteilen. Schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und die Massage genossen haben im unserem Spa. Wir sind sehr stolz um Ihnen zu vermitteln dass unseres neues A la Carte -Fine Dining- Restaurant Kritamo geoffnet hat. Mit tollem Blick aufs Meer! Wir hoffen sie nochmals bei uns begrüssen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüssen aus Kreta, Das Hotel Management