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TA (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Würden es nicht nochmal buchen, siehe Einzelheiten
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Für uns hatte das Hotel zu viele negative Punkte, sodass wir es nicht nochmal buchen würden! Für uns ist die Lage des Hotels nicht optimal gewesen, bei den Sharing Pool Zimmern fehlte die Privatsphäre auf den Zimmern / Terassen und es wäre schön gewesen wenn man vorher darauf hingewiesen worden wäre in der Hotelbeschreibung das es ein Ruhe Hotel ist und Programm in jeglicher Hinsicht fehlt. 5 Sterne würde ich diesem Hotel nicht vergeben. Mitarbeiter waren FAST alle sehr freundlich und wir mussten nie warten, dass ist zu loben!


Zimmer
  • Eher gut
  • - [ ] Leider war bei unserer Ankunft das Zimmer alles andere als sauber, von benutzten Handtüchern über dreckige Bettwäsche und vom Boden wollen wir garnicht erst reden! Wir riefen die Reinigungskraft die gerade nebenan war, die das zum Glück sofort beseitigt hatte - trotzdem sehr ärgerlich, in solch einem Resort sollte das nicht passieren! Die Sharing Pool Zimmer sind bieten keinerlei Privatsphäre - wenn man das falsche Zimmer erwischt teilt man sich sogar die Terasse und hat ständig jemand vor sich auf dem Daybed liegen, aber auch links und rechts hat man nicht wirklich Platz für seine liegen und kann Abstand zu dem Daybed halten. Für uns ein ganz großes Negativ Punkt. Ich persönlich finde es auch sehr schade wie die Fliesen verfugt sind, es sieht aus an einigen Stellen vorallem im Bad, als wäre das Hotel schon in seine Jahre gekommen. Der Wohlfühlfaktor in der Dusche ist definitiv in unserem Zimmer nicht vorhanden gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Die Service Mitarbeiter sind super freundlich, bemühen sich zu jeder Zeit um jeden Gast! Das Essen ist sehr gehoben, wer zuhause nur Mc Donalds und Co. Isst wird es hier schwer haben. Die Qualität des Essens ist 1A - egal was wir gegessen hatten, es hat super lecker geschmeckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich, alle Wünsche wurden erfüllt und eine lange Wartezeit gab es während unseres Aufenthaltes nicht, hier ist an jedem Punkt wo gearbeitet wird super freundliches hilfsbereites Personal.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für uns ist die Lage des Hotels nicht optimal gewesen, da außen einfach drum herum nichts los ist, man nicht schön spazieren laufen konnte und somit immer gezwungen war, mit dem Bus oder Taxi irgendwo hinzufahren. Die Anreise mit dem Bus hat bei uns über 2h gedauert und war eine sehr holprige Fahrt, würden wir so nicht mehr machen, dann lieber in ein Taxi investieren.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel hätte in der Beschreibung erwähnen sollen, dass hier auf Ruhe und Entspannung der Fokus liegt, auch am Abend! Es ist kein Abendprogramm vorhanden, für junge Leute die sich auch im Hotel etwas Animation in der Anlage wünschen absolut nicht empfehlenswert!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:TA
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Abend von Amira Luxury Resort! vielen Dank für Ihren Besuch und der ausführlichen Bewertung. Ihre positiven Kommentare bezüglich des Essens, der Service und die freundlichen Mitarbeiter werden wir gerne teilen mit dem ganzen Team! Wir bedauern aufrichtig, dass die Lage von Hotel Ihre Erwartungen nicht gerecht werden konnten und sie mehr Privatsphäre erwartet haben beim Zimmer. Bitte seien Sie versichert, dass die beschriebenen Ereignisse bei Ankunft im Zimmer nicht unserem Standard entsprechen und nur als Ausnahme zu betrachten sind. Schade, dass sie nicht nochmal buchen würden, denn wir möchten Ihnen nochmals von der gewohnten Qualität, die so viele Gäste in unserem Resort genießen, überzeugen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüssen, Das Hotel Management