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Nina (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2009 • 1-3 Tage • Arbeit
Geschäftsreise Hilversum
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wieder einmal eine Enttäuschung bei der Wahl eines Hotels in Hilversum. Gebucht wurde ein Deluxe Zimmer mit 2 Single Beds. Das Zimmer war keineswegs delux, sehr klein und extrem hellhörig. Das Bad war dreckig und die Dusche überall verkalkt. Die Deckenlampe war defekt, bzw, nur eine Birne in der Fassung ohne Abdeckung. Keine Seife und kein Föhn. Die Zimmer wurden lieblos gereinigt und das Bett nicht wirklich gemacht, die Schlafanzüge einfach auf das Bett geworfen. Das Free W-Lan funktionierte nicht und auf Nachfragen wurde uns gesagt, das es bei den meisten Gästen nicht funktioniert. Beim Eintreffen mussten wir bereist den vollen Zimmerpreis für 3 Übernachtungen + Frühstück zahlen. Durch einen früheren Check Out als geplant, eine Nacht früher, wollten wir nur das Frühstück des 3. Tages erstattet bekommen und dies wurde vorerst pauschal abgelehnt. Nachdem von uns erklärt wurde, das wir das Frühstück separat bezahlt haben wurde uns der Betrag dann bar ausgezahlt. Wir können dieses Hotel keineswegs weiterempfehlen, das Personal ist unfreundlich und die Qualität der Zimmer entspricht niemals 3 Sternen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2009
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina
    Alter:26-30
    Bewertungen:1