Amwaj Beach Club Abu Soma Resort

Von der Wüste umgeben steht das neu eröffnete noch nicht fertiggestellte Amwaj Blue Beach Resort. Der Hotelkomplex mit ca. 300 Zimmern wurde in Hufeisenform angelegt. Im Haupthaus ist die Rezeption,das Bistro 24 h geöffnet ,Restaurant mit Außenterrasse und eine kleine Ladenpassage. Das Hotel bietet ein minimiertes All-Inklusiv Angebot an, laut Katalog (ITS) sollten SPA-Bereich, Tennis und Fitnessraum vorhanden sein,sind aber noch nicht fertiggestellt. Die täglichen Bauarbeiten am Hotel wurden in einer teilweise in angemessener Lautstärke durchgeführt,leider wehte Müll über die Anlage. Die Mülldeponie neben dem linken Hotelflügel wurde zu unserer Zeit zugeschüttet. Regelmäßiger Strom und Wasserausfall. Durch das unkoordinierte Management des Hotels,fehlt jegliche Struktur in der gesamten Anlage(besonderes im Service). Das Hotel wird von 50% Russen,noch!!20-30%Deutschen, 5%Holländern besucht. Preis-Leistung miserabel. Können diesen Hotel nicht weiterempfehlen. Bitte versucht umzubuchen, damit ihr einen schönen Urlaub erlebt.

Die Standard Zimmer sind ausreichend eingerichtet, die Bäder leider in der neuen Anlage schon in die Jahre gekommen,schlechte Verarbeitung, zusätzlich steigt nach betreten ein unangenehmer Geruch in die Nase. Nach Duschen Rücklauf des Wassers in die Badewanne. Safe wurde im Schrank nicht befestigt nur reingestellt, möchte der Gast ihn befestigt haben,muss er bescheid sagen..warum nicht gleich ? Die Deluxe Zimmer teilweise noch nicht fertig, Kabel hängen aus der Wand, Fernsehen und Telefon geht nicht, Sanitäranlagen verstopfen und laufen über. Minibar ist leer,laut Hotel kann sich der Kunde ein Flasche an der Bar holen und dann den Kühlschrank einschalten und selber befüllen..Kunde ist König.. Wasserkocher befindet sich im Zimmer, nur leider erfolgt nur auf mehrmaliges Beteln ein auffüllen von Kaffee und Tee. Zimmer wurde tägl. gereinigt, aber leider sehr lieblos.

Die Anlage verfügt über ein Hauptrestaurant mit Außenterrasse und einem Beachrestaurant, sowie ein Bistro. Im Hauptrestaurant wurden tägl. Themenabende angeboten. Die Qualität der Speisen konnte durch Geschmack und Aussehen überzeugen, leider waren sie nicht reichhaltig,so dass pünktliches Essen zwingend war. Der Service erfolgt auf Gabe von viel Trinkgeld, aber auch nicht Reibungslos,langes warten auf Getränke und nicht eingedeckte Tische waren an der Tagesordnung. Beim Frühstück keine gedeckten Tische insbesondere das Betteln hinter Kaffeetasse und Kaffee.Mitarbeiter waren unmotiviert und überfordert. Die Ausstattung der zwei Strandbars ist schlecht, täglich waren Getränke die auf der All Inklusiv List standen nicht vorhanden. Bestellungen wurden vergessen.

Das schlechte Management spiegelt sich sehr deutlich im Bereich der Einarbeitung der Mitarbeiter wieder.An der Rezeption fehlt die freundliche herzliche Atmosphäre, Personal kann auf Russisch,Englisch und ein wenig auf Deutsch kommunizieren. Die Zimmer werden zweckmäßig Sauber gemacht. Struktur fehlt auch hier..mehrmaliges erinnern an nicht erfüllte Serviceleistungen wurden wieder vergessen. Nach Beschwerde über schlechte Standardzimmer und fehlenden SPA und Fitnessbereich bei der Reiseleitung, erfolgte bei uns ein Upgrade ins Deluxezimmer und der Generalmanger versprach uns eine Massage,leider erfolgte nur keine Massage, da das Personal an der Rezeption unfähig ist ein Voucher auszufüllen und auf Kleinigkeiten zu achten!! Beschwerde werden an der Rezeption nicht weitergeleitet, telefonische Beschwerde wurde nicht bearbeitet. Kunde ist König, aber nicht im Amwaj Blue Beach Resort. Gast wird schnell als Concierge benutzt und über Neuigkeiten nicht Informiert.

Zwischen Soma Bay(6km) und Safaga(20km) direkt am Strand liegt das von Wüste umgebene Resort. In der nähren Umgebung gibt es keine Einkaufsmöglichkeiten ( TIPP: Zigaretten etc. am Flughafen kaufen, Hotel-laden sehr teuer ) Im Hotel besteht die Möglichkeit ein Taxi zu mieten (z.b. Transfer Hurgharda, 2h shoppen, Transfer zurück kostet 45 Euro. Durch die abgelegene Lage ist der Transfer zum Flughafen(40min.) und zu den Ausflügen etwas länger. Ausflüge über ITS: Abenteuerwüste, sehr Aktiv (Quad fahren,Kamel reiten,Beduienendorf...46 Euro Sharm el Narga, Schnorchelausflug Riff und Fisch-vielfalt könnte mehr sein..31 Euro

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation erfolgt hier auf Russisch und Englisch, sowie auch die Kinderanimation. Leider ist hier die Einarbeitung noch nicht abgeschlossen,die Shows sind noch nicht fertig einstudiert. Open air Disco am Strand mit guter Musik. Aufgrund des fehlenden SPA-Bereich wird die Massage im Bungalow am Strand durchgeführt,das Personal hat dort kein fließendes Wasser!!!Hände waschen? Fitness am Pool, nur leider wurden die Geräte nicht an den Strom angeschlossen. Ein großer Hauptpool mit angrenzendem Kinderpool zieht sich durch die Anlage, leider fehlen hier die nötigen Liegen. Pool war zum späten Nachmittag kühl,leider nicht wie beschrieben beheizt. Am Strand fehlen auch Liegen und Schirme, so dass Gäste um 10 Uhr sich auf auf den Boden legen mussten..4Sterne.. Der Strandbereich wurde sauber gehalten,ein hereinspringen ins Wasser kann nur über den Steg erfolgen,nach 50m sind spitze Riffkanten im Wasser unbedingt Badeschuhe mitnehmen.Von einen schönem Hausriff ist hier nicht die rede. Fischvielfalt beschränkt sich auf kleine Nemos und Flötenfische.