Aus DeutschlandMan bekommt schlechte, unsaubere Zimmer und wenn man sich beschwert, dann bekommt man für einen Aufschlag 400 € für ein DELUXE- Zimmer. Das hat System und wird dauerhaft so betrieben. Dass Essen war furchtbar! und ich muss sagen, ich bin kein Schlemmermäulchen. Die Anlage und das Personal waren super! Mein Zimmer wurde top gepflegt, war ja auch ein Deluxezimmer, und ein ganz lieber Homeboy, sozusagen eine Perle hat mich beputzt und alle mögliche getan um mich glücklich zu machen. Ein teurer Supermarkt mit 6,00 € für Chips, das kann so nicht sein wenn es in der Umgebung nichts anderes gibt. Kein Wasser oder Minibar obwohl für mich inclusiv inklusiv ist. Was soll das!!!! NIE WIEDER!
Kein Obst und jeden Tag Reis. Schlechtes Dessert-Büffet. Ansonsten war das Personal sehr nett.
400 € für ein Zimmer welches genau das gleiche war wie mein vorher schmutziges und demoliertes Zimmer das dann DELUXE hieß, was wollt ihr noch
In the desert eben. Keine Einkaufsmöglichkeiten.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3 Wochen im Oktober 2016 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beate Christa |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team
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