Amwaj Beach Club Abu Soma Resort

Sehr geehrte Liebe Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel. Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass Sie unzufrieden waren Anderseits tut es uns sehr Leid zu lesen, dass Ihnen unsere Zimmer nicht gefallen haben oder Sie fuer Renovierungs beduerftug empfunden haben. Aber unsere Zimmer bieten einen hohen Standard in Komfort und modernen Fazilitaeten an. Bilder von unserem Zimmern sind, sowohl unsere eigene als auch die von andere Gaeste, auf Website sichtbar.Ich habe Sie immer gefragt, um das Zimmer zu wechseln, was Sie abgelehnt haben. Wir haben versucht, Ihre Erwartungen zuerfuellen. Aber Sie haben uns keine Chanze gegeben. Wir bemuehen uns immer, unseren Gaesten den bestmoeglichen Service zu bieten. Leider koennen wir Ihrer Beschreibung bezueglich zu unserem Essen nicht nachvollziehen, denn wir bieten eine große Vielfalt an Produkten fuer eine noch groeßere Vielfalt an Geschmaeckern und verwenden nur die frischesten und qualitativ hochwertigsten Produkte. Das bedeutet natuerlich nicht, dass wir von Anfang an alle Geschmaecker treffen, aber unser Team ist immer bereit fuer Sonderwuensche und moechte auch den anspruchsvollsten Geschmacksnerven gerecht werden. Wir haben drei Restaurants mit International, glutenfreie Gerichte, vegetarische Gerichte und Grillgerichte (Hauptrestaurant, Italienisches Restaurant und Food Court Snaks Restaurant). Wir bieten jeden Abend verschiedenes Buffet mit einem grossen Auswahl. Es gab 2 Mal in der Woche Spezielles gegrillte Mittagessen am Strand. Exzellentes kulinarisches Erlebnis mit leckerer Pizza. Tolles Obst und Gemüse. Herausragende Meeresfrüchte und Snacks. Obwohl wir ziemlich ueberrascht und bestuerzt über den Inhalt Ihres Berichts in Hinblick auf Ihren Urlaub in unserem Hotel Amwaj Beach Club sind, koennen wir Ihnen versichern, dass Ihre Kommentare vom gesamten Management-Team ueberprueft wurden. Ahmed Nafea Guest Experience Manger