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Johann (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2016 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder.
1,0 / 6

Allgemein

Hotel liegt direkt am Strand, über eine 50 Meter lange Brücke gelangt man zum Bade-Steg. Das Hotel eine einzige Abzocke! Selbst an der Beleuchtung wurde gespart, am Tag in der Lobby dunkel wie in einer Disco. Wer dieses Hotel mit gut bewertet war nie da oder möchte es bewusste schönen. Dieses Hotel ist mit 2 Sternen Landeskategorie bereits überbewertet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gleich bei der Ankunft wurden wir gefragt ob wir das gebuchte Standard Zimmer für EUR 10 pro Tag auf Superior deluxe upgraden wollen. Auch eine Taktik, erst wird einem das Standardzimmer im Erdgeschoß gezeigt. Wir haben es zum Glück gemacht, so war mindestens das Zimmer o.k.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten all inclusive. Jeden Tag das gleiche Essen zur Auswahl, nur unterschiedlicher Name. Der Hauswein, rot Nr.1 war trinkbar, wurde aber häufig mit Wasser verlängert. Der Hauswein, rot Nr.2 war nicht trinkbar, sehr sauer. Beim Frühstück schon eine Schlange vor dem einzigen Kaffeeautomaten für alle Gäste. Dazu kam dass entweder die Tassen, die Untertassen oder die kleinen Löffel aus waren. Während unseres gesamten Aufenthaltes wurde der Speisesaal nie richtig sauber gemacht, immer die gleichen Flecken am Boden und tote Fliegen am unteren Fensterrahmen. Das Service Personal war störend laut, mit Geschirr und Besteck und durch Unterhaltung untereinander von einer Seite des Speisesaales zur anderen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wenn man gut Trinkgeld gegeben hat wurde einem von den Kellnern der Kaffee vom Automaten an den Tisch gebracht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Nach einem Sammeltransfer von Hurghada (50 km) nach 120 Minuten endlich im Hotel angekommen. Von einem Spaziergang am Strand ist abzuraten, zuviel Schmutz.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nicht genützt.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

    Offizielle Hotel Homepage