Amwaj Beach Club Abu Soma Resort

Sehr geehrte Frau Biene, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel. Vielen Dank, dass Sie die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf Holiday Check uns zu mitteilen. Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihre alle Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkte unzufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, dass sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wenn Sie Anregungen waehrend Ihres Urlaubs hatten, und uns mitteilen möchten, senden Sie uns eine E-Mail ( ahmed.nafea@amwajbeachclub.com ). Sie koennen mich also direkt kontaktieren und ich werde dafür sorgen, dass Ihr naechster Aufenthalt schoener wird. Wir werden Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschatzen und wir werden Ihre Kommentare mit Hotel Management besprechen und diese Probleme in der Zukunft zu vermeiden. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch Ihren Urlaub bei uns entstanden sind. Wir wuerden uns freuen, Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen, Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihre kommentare gearbeitet haben. Mit freundlichen Gruesse, Ahmed Nafea Guest Experience Team