Das Hotel sieht am ersten Blick gut und modern aus. Leider nur auf dem ersten Blick. Kaputt, lieblos, dreckig. Essen verdorben und schimmlig. Familienhotel- von wegen... Eher der Ballermann für Polen und Russen !!! Um 10:00 Uhr vormittags liegen die ersten besoffenen im kinderpool!! Weit weg von diesem Hotel... Das ist unser einziger Tipp!
Größe des Zimmers ist ok. Möblierung alt und teilweise defekt. Am Waschbecken waren Blut und Fäkalien zu finden.. Der Dreck stand ca. 2 millimeter hoch im Bad.
Restaurants sind eine Zumutung was Sauberkeit und Einrichtung anbelangt. Schlagen vor den speisesaal weil zusatzspeisesaal geschlossen blieb. Essen alt, verschimmelt und gammelig. Geschmack wie aussehen... 2/3 der Hotelgäste waren krank. Teller und Besteck falls vorhanden schmutzig... Geruch im Speisesaal wie in einem afghanischen Bahnhofsklo...
Bis auf 3!! Ausnahmen bei einer Personalstärke von mehr als 400! Angestellten wurden wir und viele andere Familien sehr unfreundlich behandelt. Nach mehrmaliger Beschwerde bei der Rezeption wurde es ein wenig besser, jedoch immer noch wie in Somalia....
Diese Hotel befindet sich am A.. Der Welt... Man wird zum hauseigenen Taxi genötigt welche dies natürlich schamlos ausnützen und ebenfalls utopische Preise verlangen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die tauchbasis ist ein Traum. Der Rest eher ein Alptraum...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hannes |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

