Das Hotel an uns für sich ist sehr zu empfehlen. Das Personal ist Tag und Nacht am Putzen und sorgt stets für Sauberkeit. Für das House Ceeping war Hassan unser Ansprechpartner. Egal wo man ihn auf der Anlage antraf erkundigte er sich stets wo wir noch etwas benötigten und brachte uns stets eigenständig Kaffee und Wasser aufs Zimmer. Ein Mann, der bei uns großen Eindruck hinterließ. Am Strand war Mohammed unser Mann des Vertrauens. Er war ständig unterwegs um leere Becher einzusammeln und neue Getränke zu bringen. Das Personal und die Köche im Speisesaal waren steht mit guter Laune geschmückt. Auch das Essen hat sehr gut geschmeckt. Schade fanden wir es allerdings, dass es am Tag der Anreise zu Unstimmigkeiten kam. Wir haben beim einchecken einen Zettel erhalten, auf welchem die Öffnungszeiten der Restaurants und Bars stand. Da wir allerdings erst nach 0 Uhr eintrafen, war nur noch die Kaffee Bar geöffnet. Die Bar in der Lobby hatte bereits geschlossen aber laut dem besagten Zettel, hätte man dort noch Getränke gegen Kostenübernahme erhalten. Deshalb haben wir beschlossen, uns nach der langen Reise noch einen Cocktail oder ein Bier zu gönnen. Allerdings wurde uns von mehreren Mitarbeitern gesagt, dass die Bar geschlossen sei und es jetzt nur noch Kaffe an der Kaffee Bar gäbe. Aber um halb 1 Mitternacht wollten wir keinen Kaffee sondern lieber einen Absacker haben. Also wollten wir es uns nur noch kurz auf der Terasse gemütlich machen um anschließend aufs Zimmer zu gehen. Kurz darauf kam unser Hassan und fragte ob wir denn nichts trinken wollen. Daraufhin haben wir ihm kurz das "Problem" geschildert und er ist sofort los um sich darum zu kümmern. Da er von seinen Kollegen aber die gleiche Antwort erhielt wie wir, hat er den Manager gerufen. Das ganze war uns zwar etwas unangenehm aber im Prinzip, müssen sie sich ja auch an das halten, was sie aushändigen. Somit hat Hassan dafür gesorgt, dass wir dann gegen 1 Uhr unseren Absacker in der Hand hielten. Würde man danach gehen, dass der erste Eindruck zählt, hätten wir die Koffer erst gar nicht auspacken dürfen. Aber wir wurden dann ja dich noch positiv überrascht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Carina |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Carina, Vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir sind davon überzeugt, dass eine herzliche und freundliche Kommunikation mit den Gästen den entscheidenden Unterschied macht. Im Albatros Beach Club schätzen wir Ihre Zeit und sind stets bestrebt, einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen Personal zufrieden waren und freuen uns, Sie bald wiederzusehen. Management, Albatros Beach Club.