Die All-Inclusive Hotelanlage befindet sich auf einem weitläufigen Areal zwischen Wüste und Strand und ist noch nicht ganz fertig gestellt, wobei einiges schon wieder zu bröckeln beginnt. Die Zimmer sind sehr schön, komfortabel und groß, wobei das Bad Baumängel aufweist. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemühen sich stets um die Sauberkait in der Anlage. Ein Großteil der Gäste ist russischer Herkunft, allerdings gesetzteren Alters und Familien so dass lautstarke feuchtfröhliche Parties zum Glück ausblieben. Die angebotenen Ausflüge der Reiseleitung sind überteuert, statt, Luxor..., lieber gleich eine Nilkreuzfahrt mit anschließendem Badeaufenthalt buchen (ist fast günstiger). Dem Room-Service das Trinkgeld besser erst am Ende des Aufenthaltes geben
Die Zimmer sind groß, komfortabel und neu eingerichtet, es gibt einen Flatscreen-TV, eine gut funktionierende Klimaanlage, Haarfön, kleine Shampoo, Conditioner und Body-Lotion-Fläschchen, Balkon, Wasserkocher, Safe und Telefon. Punktabzug gibt es für den schlechten Zimmerservice wie oben bereits erwähnt sowie die baulichen Mängel im Bad.
Es gibt 2 Restaurants, ein Hauptrestaurant und ein italienisches Restaurant am Strand, wobei das Hauptrestaurant innen eher Speisesaalcharakter hat, man jedoch auf der Terrasse oder im Strandrestaurant netter sitzt. Die Mahlzeiten werden in Buffetform angeboten und sind reichlich. Wie in arabischen Ländern typisch - gibt es zum Frühstück süßes Gebäck in allen Variationen, nur eine Wurst- und eine Käsesorte, 2 Sorten Marmelade, Salate (für die Frühstücksbedürfnisse der russischen Gäste) und eine Kochstation für Eierspeisen und Pancakes. Zum Mittagessen im italienischen Restaurant gibt es jeden Tag Buffet, ofenfrische Pizza, sowie gegrillten Fisch. Das Buffet am Abend steht täglich unter einem anderen Thema, jedoch schmeckt es jeden Tag gleich. Fleisch und Fischspeisen werden fast nur in geschnetzelter Form angeboten. Highligt ist meier Meinung nach die Pasta-Station, an der man sich Nudeln nach Wunsch kochen lassen kann (allerdings hier auch nur 2 Sorten Nudeln und 2 verschiedene Soßen). Einziges Highlight des Buffets waren die süßen Nachspeisenvariationen. Die Getränke waren für All-In ok, da es Nescafé gab und die Cocktails auch in Ordnung waren. Einziger Minuspunkt: Wein war nur während der Mahlzeiten ausgeschenkt, nicht aber an den Bars. In Sachen Hygiene: Augen zu und durch - und bloß nicht zu viel darüber nachdenken. In den Restaurants fand man teilweise noch die Überreste des Vorgängers auf dem Tisch vor. Aber das Schlimmste war die Strandbar: Hier wurden die Gläser "gespült", indem die 2 Sekunden unter kaltes laufendes Wasser gehalten wurden.
Man muss hier unterscheiden zwischen Room Service und Restaurant: Im Food&Beverage Bereich waren Angestellten freundlich und unerwartet unaufdringlich, merkten sich die Namen der Gäste, sprachen sie auch mit diesem in dessen Sprache an und bettelten nicht ständig um Trinkgeld. Nun zum Zimmerservice: Am 1. Tag war die Zimmerreinigung TOP, woraufhin der Room Servive ein laut Reiseleiter üppiges Trinkgeld bekam - und aus war es mit der Gründlichkeit! Jeden Tag fehlte etwas: einmal die Badelaken, die Kosmetiktücker, WC-Papier, Teebeutel..., das Zimmer wurde vor 16.00 Uhr meistens gar nicht gereinigt und mehr als einmal haben wir auf dem Flur den zuständigen Boy gesucht und gebeten, unser Zimmer zu machen. Die 3 Sonnen daher NUR aufgrund des zuvorkommenden Restaurantpersonals.
Das Hotel liegt in Abu Soma mitten in der Wüste weit entfernt von den Nachbarhotels (das Kempinski, das Sheraton und das Cascades liegen im schöneren Teil - nämlich Soma Bay). Der Flughafentransfer kann daher bis zu 2,5 Stunden (nicht wie angegeben 45 Minuten) dauern, da dieses Haus das letzte ist, das angefahren wird. Einkaufs- und UNterhaltungsmöglichkeiten in der Umgebung gibt es nicht, es werden lediglich die überteuerten Ausflüge der Reiseleitung angeboten. Uns wollte man den Ausflug nach Luxor verkaufen unter der Prämisse, die Busfahrt (eine Strecke) dauere nur 2,5 Stunden. Wie wir von anderen Gästen erfuhren, waren es fast 4 Stunden pro Strecke. Rechts und links neben dem Hotel war nur Müllhalde, deshalb war an Strandspaziergänge gar nicht zu denken.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Jeden Abend gibt es wirklich gute Live-Musik auf der Terrasse, die Animation ist gut und auch Wassersportinteressierte kommen nicht zu kurz. Der Pool ist zwar schön, hatte allerdings zu unserer Reisezeit gefühlte 19 Grad ;-( Der Strand ist schön, die Liegen und Auflagen neu - das beste sind die bequemen Sitzsäcke, die man überall am Strand vorfindet. Großes Manko: Ohne Badeschuhe kann man überhaupt nicht ins Wasser gehen, da alles voller Korallen, Muscheln und Seeigeln ist und man sich die Füße verletzt. Bademöglichkeit besteht nur über den Steg, wobei dort bei stärkerem Wind die Strömung so stark ist , dass weniger geübte Schwimmer abgetrieben werden, oder sich die Gliemaßen am Riff anhauen. Die Strandtücher, die an der Towel-Station ausgegeben werden, werden am Abend eingesammelt und am Morgen ungewaschen wieder verteilt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team

