Wer hier die russische Lebensweise erleben will, ist hier richtig. Matratze war eine Katastrophe, wurde getauscht. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Handtücher nicht gewechselt, Wannenabfluss verstopft und wurde auch nicht gereinigt. Essen ok. Das Hauptrestaurant vermittelt den Eindruck einer Bahnhofshalle, sehr laut. Insgesamt keine vier Sterne!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Freundlich und hilfsbereit
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
ÖPNV-Erreichbar
- Nein
Parkplätze in der Nähe
- Nein
Lieber Klaus, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Gästestruktur möchten wir betonen, dass wire in internationals Haus sind und Gäste aus aller Welt willkommen heissen. Dennoch nehmen wir Ihre Hinweise zur Atmosphäre im Restaurant und zur Sauberkeit sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Service und die Reinigungsabläufe zu optimieren, um allen Gästen ein angenehmes Umfeld zu bieten. Es freut uns jedoch, dass wir die Matratze umgehend für Sie austauschen konnten. Ihr Komfort is tuns sehr wichtig, und wir hoffen, dass diese Massnahme ihren Schlaf verbessert hat. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut nbei uns begrüssen zu dürfen, um Sie von unseren Fortschritten zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen, Amwaj Beach Club Team
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