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Urlauber
Verreist als Paar • Februar 2024
Okay
3,0 / 6

Allgemein

Es war ganz okay so weiterempfehlen würde ich das nicht unbedingt okay aber probieren geht über studieren


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Schönheit


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

War ganz ok


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr schlecht

Bester Service

  • Animation

Nicht gut


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Gar keine


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Danke fuer Ihren Kommentar ueber HolidayCheck ! Zunaechst einmal moechten wir uns bei Ihnen an dieser Stelle bedanken, dass Sie auch nach Ihrem Aufenthalt bei uns die Zeit gefunden haben, uns Ihre Eindruecke ueber diese Plattform mitzuteilen. Leider mussten wir feststellen, dass wir Sie offensichtlich nicht mit unseren Service-Leistungen ueberzeugen konnten.Natuerlich freut es uns immer, wenn unsere Gaeste vor Ort die Punkte ansprechen, die verbessert werden koennen. Unser Management Team steht 24 Stunden am Tag fuer unsere Gaeste zur Verfuegung, um den bestmoeglichen Service zu bieten. Es enttueuscht uns, solche Erfahrungen erst als Bewertung im Internet zu lesen. Wir sind uns sicher, dass wenn Sie es in Erwaegung gezogen haetten, uns zu informieren, wir bereits vor Ort fuer den ein oder anderen angesprochenen Punkt eine Loesung gefunden haetten.Das Feedback unserer Gaeste ist uns immer sehr wichtig, denn nur durch dieses koennen wir unseren Service verbessern und darauf sind wir stets aus. Trotzallem wuerden wir uns wuenschen, dass Sie uns in der Zukunft doch noch einmal in Betracht ziehen und uns erneut die Chance geben wuerden, Ihre Erwartungen zu erfuellen. Mit freundlichen Gruessen, Ahmed Nafea Guest Experience Team