Aus ÖsterreichDas Hotel ist als Ganzes abgewohnt und bräuchte dringend eine Renovierung. Die Standard-Zimmer entsprechen höchstens einem Zwei-Stern-Standard (Bad mit kaputten Fließen und Schimmelansatz; vorsintflutliche Klimaanlage; abgewohntes Billigst-Mobiliar; ungemütliches Ambiente). Ein Hauptproblem ist die Versorgung mit Trinkwasser. Das Wasser aus den Wasserspendern ist für europäische Standards kaum trinkbar, es schmeckt grauenhaft (Kommentar unserer Töchter: "abgestandenes Poolwasser"), Mineralwasser in Flaschen ist aber nicht erhältlich, lediglich offen an den Bars und Restaurants. Da das Hotel sehr abgelegen liegt, kann Mineralwasser nicht so einfach eingekauft werden. Das Hauptrestaurant, das als einziges bei den meisten Inclusive-Arrangements ohne Aufzahlung benutzt werden kann, hat den Charakter einer Bahnhof-Massen-Abfertigungskantine: Hektisch, laut, eng. Hier macht Essen keinen Spaß, sondern ist eine rasche Nahrungsaufnahme. Die Essens-Qualität ist in Ordnung, aber auch nicht mehr. Das Service ist schlecht: Wasser in Wasserspendern wurde bis zu 24 Stunden nicht nachgefüllt (bei 41 Grad Außentemperatur), trotz mehrmaliger Urgenzen wurde eine tropfende Klimaanlage nicht repariert. Bei Ankunft wurden wir zuerst vor dem Einchecken 45 Minuten sitzen gelassen, dann wurde uns gesagt, die gebuchten Standard-Zimmer seien leider noch nicht frei, wir können gegen Aufzahlung aber De-Luxe-Zimmer sofort haben. Erst nach sehr massiven Reaktionen unsererseits haben wir nach insgesamt 1 Stunde und 30 Minuten unsere Zimmer bekommen (wir sind zu Mittag angekommen). Nach zwei Tagen im Hotel hatten wir starken Durchfall - auch wenn dies in Ägypten nicht ungewöhnlich ist, auf dem Nil-Schiff, auf dem wir vorher eine Woche bereits waren, ging es uns sehr gut.
Die Standard-Zimmer sind sehr schlecht.
Mäßig.
Schlecht. Uns fiel auf, dass das Personal von 6.30 morgens bis 22.30 abends das gleiche ist, an 7 Tagen die Woche. Bei dieser Arbeitsbelastung ist die Freundlichkeit des Personals ein Wunder.
Sehr abgelegen. Schöner Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Tauchbasis ist hervorragend und kann sehr empfohlen werden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karin |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Karin , wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir würden uns jedoch über ein Wiedersehen sehr freuen, um Sie von unseren Gastgeberqualitäten rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Mangment
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