Amwaj Beach Club Abu Soma Resort

Das Hotel punktet fast ausschließlich durch das freundliche Personal, das sich wirklich Mühe gibt. Das Essen schmeckt, aber die Sauberkeit lässt stark zu wünschen übrig: Die Tische sind schmutzig, und auf vielen Tellern befinden sich auffällige Flecken. Das liegt vermutlich daran, dass das Hotel völlig überfüllt ist und mehr Gäste aufnimmt, als die Kapazitäten eigentlich zulassen. Im Speisesaal herrscht Massenabfertigung, und die Qualität ist entsprechend schlecht. Teilweise muss man bis zu zwei Stunden nach Beginn der Essenszeit warten, weil keine Tische verfügbar sind. Die Führung des Hotels ist katastrophal – es fehlt an System, Struktur und Organisation. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen.

Die Bettwäsche wurde vom Room Service ordentlich gewechselt. Allerdings sind die Zimmer veraltet, und die Steckdosen funktionieren nicht – teilweise hängen sie sogar aus der Wand. Das ist besonders gefährlich für Kleinkinder! Außerdem ist es sehr staubig, und eine gründliche Reinigung sollte regelmäßig durchgeführt werden.

Bester Service

• Zimmer

Das Personal ist sehr freundlich, besonders im Umgang mit Kindern. Allerdings herrscht im Hotel ein schlechtes System, und das Management scheint überfordert zu sein. Daher sind dem Personal oft die Hände gebunden.

Es werden mehrere Rindfleischgerichte angeboten, was zu Verwirrung führen kann – das eine schmeckt, das andere eher nicht. Daher probieren viele Gäste mehrere Varianten, was zu unnötigen Essensresten führt und wenig nachhaltig ist. Insgesamt wird auch zu häufig das Gleiche serviert.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Wellness
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• kalt

Der Pool selbst ist sauber, und das Personal ist stets aufmerksam. Die Reinigung wird zwar morgens durchgeführt, jedoch nicht gründlich – der Boden ist ölig, und eine tiefgehende Reinigung fehlt. Die Poollichter fallen regelmäßig heraus, was extrem gefährlich ist und keinen guten Eindruck hinterlässt. Außerdem sind die Fliesen deutlich veraltet.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Sandburgen bauen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Der Strand ist schön und gemütlich. Das Personal hilft freundlich dabei, die Sonnenliege in die gewünschte Richtung zu transportieren. Das Wasser ist nicht tief, sodass sich Kinder dort gut beschäftigen können.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Spezialmassagen

Das Spa wird von einem Drittanbieter betrieben. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und geben sich große Mühe.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Die Animation ist insgesamt sehr schlecht – mit Ausnahme des orientalischen Tanzes, der wirklich herausragend ist.