Das Hotel wird als neu oft angeboten, ist aber schon mehrere Jahre alt, div. Anbauten sind wohl neueren Datums. Gepflegter Eindruck sieht anders aus. Niemals 5 Sterne.Wird von osteuropäischen Völker bevorzugt. Kaum deutschsprachige Gäste. Makadie Bay hat die weit aus besseren Anlagen.
Also bei allem negativen muss man fairer Weise sagen. Alle Achtung. Unser Zimmer war modern eingerichtet und tip top in ordnung gehalten vom Zimmerservice. War mal was defekt, kein Problem ruck zuck wars wieder in Ordnung. Das waren eher 5 Sterne.
Wie schon bei Service beschrieben, schlechter Service, es fehlte grad an Stoßzeiten an vielem was nur zögerlich nachgeliefert wurde. Häufig verschmutzte Tische, die ebenfalls nur zögerlich abgeräumt wurden und wenn man glück hatte ne frische Tischdecke bekam. Die Auswahl der Mahlzeiten und der Geschmack der Gerichte war in Ordnung.
Vorweg. Wir waren schön mehrmals in Ägypten und wissen dass das Land andere Mentalitäten und auch Gepflogenheiten aufweist wie westeuropäische Länder. Aber. So schlecht wie in diesem Hotel der Service war, speziell in Bar und Restaurant, so schlecht haben wir das in Ägypten noch nicht erlebt. Getränke gabs nur an einer Ausgabestelle (ständiges schlangestehen), die Person dahinter komplett überfordert. Nie genügend Gläser so dass der Wein sehr oft in Plastikbechern ausgeschenkt wurde. Wenn mal ein Gericht fehlte wurde es sehr zögerlich nachgefüllt. Wenn man das Personal, welches teilnahmslos rumstand, drauf ansprach, erntete man nur ein lächeln und zog von dannen.
Drumherum nix als Einöde, Korallen in Strandnähe kaum noch am leben, da zertrampelt von Menschen denen dies sensible Vegetation egal sind und auch keiner sie davon abhält wie in anderen Regionen in Ägypten. Transfer halt der Entfernung vom Flughafen entsprechend aber noch im Rahmen. Einkaufs und Unterhaltungsmöglichkeiten so gut wie nicht vorhanden. Shops etc. in anderen Resorts mehr vorhanden. (Halbstündiger Fußmarsch). Ausflüge möglich über lokale Anbieter und die üblichen von den Veranstaltern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation sprach kein deutsch, was für kleinere Kinder aus dem deutschsprachigen Raum mit Schwierigkeiten verbunden war. Eine Liege am Pool bekam nur der sehr frühe Vogel (ab 05.00 Uhr bestand eine chance). Das hat mit Erholung nix mehr zu tun. Das Poolpersonal machte dann schon mal was möglich wenn man einen entsprechenden Schein in einer entsprechenden Währung reichte. Poolbereich selber wurde nur oberflächlich hin und wieder gesäubert, da klebt eine cola schon mal eine woche an einer Stelle. Der Pool selber wie auch der Strand waren sauber.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Axel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel (Amwaj Beach Club). Leider mussten wir jedoch mit Bedauren feststellen, dass wir Ihren Erwartungen nicht erfuellen koennten und Sie mit einigen Punkten nicht zufrieden waren. Unser Ziel ist es an erster Stelle, das sich unsere Gaeste willkommen und vorallem sehr wohl im Hotel fuehlen. Wir werdem Ihre konstruktive Kritik und Anregungen wertschaetzen und wir werden Ihren Kommentare mit Hotelmanagment besprechen, sodass diese an sich und Serviceleistung arbeiten und wir unser Dienst durch Ihre Kritik verbessern und diese Kleinigkeiten im Zukunft vermeiden werden. Wir wuerden uns freuen, wenn wir Sie noch Mal bei uns begruessen zu duerfen, um eine Moeglichkeit zu bekommen. Ihnen zu zeigen, dass wir an Ihren Kommentare gearbeitet haben. Sonnige Gruesse von Amwaj Beach Club und Alles Gute. Ahmed Nafea Guest Experience Team


