Wir waren vom 30.03.17 bis 06.04.17 in diesem Hotel. Da dass Hotel doch sehr abgelegen liegt dauerte der Transfer vom Flughafen Hurghada ca. zwei Stunden. Das Hotel liegt praktisch allein in der Umgebung gibt es weder weitere Hotel, noch andere Unterhaltungsmöglichkeiten. Es wird zwar ein Shuttleservice 2x täglich nach Hurghada angeboten, nur 50 km hin und 50 km zurück sind für einen 2-Stündigen Aufenthalt kaum zu empfehlen. Das Hotel selbst hat eine wunderschöne Hotelanlage (Garten, Poolbereich), die Angestellten sind bemüht, nur das war's auch schon mit dem positiven. So schön der Strand auch ist, man kann im Meer nicht baden (auch Badeschuhe bringen hier nichts), man läuft im Wasser praktisch wie auf Reiszwecken und nach 100 Meter im Meer beträgt der Wasserstand gerade einmal 10 cm. Wir waren schon mehrfach in Ägypten, in Kairo, Luxor, Assuan, Sharm el Sheikh nur so schlecht haben wir noch nie gegessen. Zum Frühstück war die Auswahl Spiegelei, Rührei oder Omelett, zum Mittag oder Abendessen gab es auch nur Nudeln, Pommes und Hühnchen, was meistens zweimal gestorben war, da es viel zulange gebraten wurde und dadurch mehr als trocken war. Fast das einzigste was essbar war, waren die Suppen und der Fisch. Abends an der Bar ging es so weiter denn die angebotenen Cocktails waren unterirdisch. Das Zimmer (wir hatten 1218) war zu unserer Überraschung groß, gut ausgestattet (Kühlschrank, Wasserkocher, Tee, Kaffee) hatte zwei Betten, Sitzecke, Schreibtisch, leider nur ein dt. Fernsehprogramm (ZDF) es wurde wirklich gut sauber gehalten (man fand auch mal Blümchen im Bett und in der Vase), das Bad war für zwei Personen die sich gleichzeitig fertig machen wollten eher in seiner Größe begrenzt. Den angebotenen Wäscheservice sollte man meiden, wir geben am 03.04. Wäsche ab, bekamen diese nach mehrfachen Beschwerden erst am 06.04. (Abreisetag) wieder, in nach hinein war uns auch klar warum, eine Hose (Kaufpreis 229 Euro) wurde falsch gewaschen und war zerrissen, auf unsere Beschwerde wurde uns erklärt: "das Hotel übernehme keine Haftung". Das ist schon mehr als Unverschämt!!! Das Hotel wird von uns trotzt eine wunderschönen Anlage nicht weiterempfohlen.
angenehme Größe, gute Ausstattung (Kühlschrank, Wasserkocher, Tee, Kaffee) zwei Betten, Sitzecke, Schreibtisch, leider nur ein dt. Fernsehprogramm. Zimmerreinigung sehr gut.
Bisher das schlechteste was wir in den letzten 20 Jahren erlebten (wir waren vom 23.03. 17 bis 30.03.17 auf einer Nilkreuzfahrt dort war es 100% besser)
Bemüht aber mehr nicht (viele Angestellte wirkten ehr lustlos) Reklamationen wurden nicht bearbeitet. Das Animationsteam würde in jedem anderen Hotel entlassen werden (das Team gab abends in er Bar erst Gas)
Es gibt nur das Hotel in der näheren Umgebung ist ansonsten nichts vorhanden
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
dazu müsste man ein besseres Animationsteam haben, was auch arbeiten will
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2017 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra und Torsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 39 |
Sehr geehrte Petra und Torsten, wir möchten die Gelegenheit nutzen um Ihnen dafür zu danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubseindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprochen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungsleitern teilen werden, um hier Maßnahmen der Verbesserung einzuleiten. EIn muss man anmerken das das Hotel auserhalb liegt weis man im vorraus weil es steht in der Beschreibung geschrieben das es 50Km von Hurghada entfernt ist. Leider können wir Ihre Erfahrungen nicht ungeschehen machen, wir würden uns jedoch über ein Wiedersehen sehr freuen, um Sie von unseren Gastgeberqualitäten rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Mangment


