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Florian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Sehr schönes Hotel mit perfektem Service
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel inkl. Essen: Wie man unschwer erkennen kann, hat uns dieses Hotel total gut gefallen. Das Hotel ist unter italienischer Führung dementsprechend ist das Essen von guter Qualtät und sehr abwechslungsreich. Von Magen- und Darmerkrankungen wie in manch anderen Ländern und Hotels KEINE Spur. Zum Abendessen gab es stehts ein 5 Gänge Menu. Pro Menu Punkt gab es verschiedene Speisen zur Auswahl. So war für jeden immer etwas dabei. Personal: Immer freundlich und immer bemüht einem wirklich jeden Wunsch von den Augen abzulesen. Vom Rezeptionist, Kellner, Gärtner, Putzfrau bis hin zur Security hatte jeden immer ein paar nette Worte auf den Lippen. Der Gärtner holte uns jederzeit frische Kokusnüsse von einer Palme, fertig geschält und serviert. Zimmer: 3x am Tag Zimmerreinigung, neue Handtücher, Minibar auffüllen. Abends Turn-down. Alles sauber und perfekt mit Ausnahme des Whirlpoolwanne. An den Düsen war leichter Kalk und Schimmel zu erkennen so dass wir diese nicht genutzt haben. Strand/Pool: Der Pool und der Strand wird mehrmals am Tag gereinigt. Alles sauber. Bedienung am Pool und am Strand hervorragend. KEINE Plastikbecher. Und der Privatstrand wird von Security bewacht - Stichwort Beachboys. Kinder: Für Kinder eher weniger geeignet, da es ein Hotel zum entspannen ist. Allerdings kann man im Nachbarhotel alles an Animation und sportlichen Aktivitäten mitnutzen. Somit kann man sich nehmen was man möchte. Ruhe/Entspannung und perfekter Service und leckeres Essen im Dream of Africa und Animation und Sport nebenan. Schnorchel und Tauchangebote sowie Safariangebote direkt vor Ort. Ich kann dieses Hotel nur weiterempfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Mehr Bilder(13)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share such a detailed and glowing review of your recent stay with us. We’re delighted to hear that you thoroughly enjoyed our culinary offerings and the five-course dinners. We take great pride in our management and high standards of food quality. It is also wonderful to know that our entire team from the gardeners to our security staff made such a positive impression on you with their attentive service. Regarding the issue you encountered during your stay with us, please accept our sincere apologies. This is certainly not the standard we strive for, and I have addressed this with our concerned department teams to ensure such details are rectified immediately. We appreciate your recommendation regarding our tranquil atmosphere and the convenience of accessing activities at our neighboring sister property. We hope to welcome you back for another peaceful retreat soon. Warm Regards, General Manager.