ananea Hurghada

Wir waren zum ersten Mal in Ägypten und hätten uns keinen besseren Ort für diese Erfahrung wünschen können als das Ananea Hotel in Hurghada. Von der ersten Minute an haben wir uns willkommen, wertgeschätzt und rundum wohlgefühlt. Der Service im gesamten Hotel war auf einem außergewöhnlich hohen Niveau – aufmerksam, herzlich und professionell. Besonders hervorheben möchten wir einige Mitarbeiter, die unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht haben: Ali Hassan (Restaurant) Ali hat einen herausragenden Service geleistet. Er war extrem aufmerksam und hatte immer im Blick, wenn uns am Tisch etwas gefehlt hat – noch bevor wir selbst danach fragen mussten. Genau so stellt man sich perfekten Service vor. Mohamed (Restaurant) Mohamed weiß ganz genau, wie exzellenter Service funktioniert. Er bereitet den besten Tee und großartige Cocktails zu und tut alles mit Leidenschaft und Freundlichkeit. Nur das Beste für ihn – ein absoluter Gewinn für das Hotel. Ahmed (Beachbar) Ahmed war einfach immer zur Stelle. Egal zu welcher Uhrzeit und egal welches Getränk – sein Service am Strand war konstant hervorragend. Freundlich, schnell und zuverlässig, genau das, was man sich im Urlaub wünscht. Mohamed Rady Ein unglaublich aufmerksamer Service. Er weiß sofort, was einem beim Essen oder Trinken fehlt, ohne dass man etwas sagen muss. Sehr professionell und herzlich zugleich. Mahmoud (Shisha Lounge) Mahmoud spricht sehr gut Englisch und macht die besten Shishas. Sein Service in der Shisha Lounge ist erstklassig – entspannt, aufmerksam und sehr angenehm. Man fühlt sich bei ihm bestens aufgehoben. Salah (Reception) Salah ist einer der besten Mitarbeiter. Er verbreitet sofort gute Laune und hat für jedes Problem direkt eine Lösung parat. Er weiß genau, was exzellenter Service bedeutet, und lebt das jeden Tag. Obama Obama spricht hervorragend Englisch und weiß genau, wie man Hotelgäste unterhält. Mit seiner offenen, sympathischen Art sorgt er für gute Stimmung. Er ist definitiv ein großer Gewinn für das Hotel. Das Ananea Hotel Hurghada hat unsere Erwartungen mehr als übertroffen.

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