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Andrea (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2025 • Strand
Erholung Fehlgeschlagen
3,0 / 6

Allgemein

Alles in allem hat dies mit 5 Sternen noch nichts zu tun. Das Personal ist zwar sehr zuvorkommend, freundlich und bemüht, aber wie kann man Gäste mit 5 Sterne Erwartungen in eine solche Baustelle verfrachten? Die Anlage und die Zimmer sind noch nicht alle renoviert, Baulärm, Bauarbeiter und Dreck sind an der Tagesordnung. Der angepriesene Slow Glamour stellt sich hier noch lange nicht ein. Von modern Lifestyle weit entfernt. Mit das schlechteste Urlaubserlebnis, das wir je hatten. Wir wären am liebsten umgezogen in ein anderes Hotel oder hätten den Urlaub abgebrochen. Leider war der Umzugswunsch gemäß Reiseleitung nicht durchführbar, es gab angeblich kein anderes Hotel für uns. Wenn allerdings mal alles fertig ist, könnte der Aufenthalt in diesem Hotel sehr schön werden.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Neu renovierte Zimmer, mit sehr viel Luft nach oben in Puncto Sauberkeit. Die Betten sind bretthart, auf die Frage nach einem Topper wurde uns statt dessen eine 2. Bettdecke gebracht. Internet (W-Lan) funktioniert selten, der Fernseher im Zimmer überhaupt nicht. Das Zimmer ist noch baubedingt schmutzig. Die Gardinen sind nicht in der Führungsleiste, was einen sehr verlotterten Eindruck hinterlässt und die Führungsschine des eingebauten Kleiderschrank hängt runter, müsste befestigt werden. All diese Mängel wurden der Rezeption und Reiseleitung mitgeteilt, passiert ist nichts


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Frühstück auf Wunsch mit frischem Orangensaft, ohne Zusatzkoszen. Ansonsten etwas enttäuschend für 5 Sterne Luxus Slow Glamour. Übrige Mahlzeiten ok, keine übermäßige Auswahl, geschmacklich keine wirklichen Highlights, man wird satt. Der Service im Gastrobereich ist jedoch Weltklasse!!!


Service

    Bester Service

    • Bar, Disco & Restaurant

    Sehr freundliches, aufmerksames und zuvorkommendes Servicepersonal im Gastrobereich. Auch übriges Personal war stets freundlich und höflich. Rezeptionspersonal enttäuschend, keine Problemlösung wegen der mitgeteilten Zimmerprobleme. Versprechungen, dir nicht eingehalten wurden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand

    Niedliche keine Bucht ohne Riff, keine Möglichkeit für ausgedehnte Strandspatiergänge, links ein anderes Hotel, kein Durchgang möglich und rechts eine Bauruine, ebenfalls kein Durchgang möglich. Bequeme Strandliegen, Durch das begrenzte Platzangebot am Strand alles sehr eng beieinander.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:56-60
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Andrea, thanks for the review of our hotel. your comments and remarks are highly appreciated form our management to improve our hotel, and wish to see you again in our hotel.

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