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Nina und Christian (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
Spitzen Hotel, spitzen Personal, spitzen Essen
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war ein wudervoller Urlaub auf der schönen Insel Kos. Überschaubares aber sehr schön saniertes Hotel. Mit seiner modernen Art kam es bei uns seht gut an. Einziges Manko war, dass wir eine Suite gebucht haben, jedoch erst mal ohne Kommentar in ein Doppelzimmer gesteckt wurden. Wir haben sofort kehrt gemacht u sind zur Rezeption zurück. Die Frau an der Rezeption wusste sofort warum wir zurück gekommen sind und entschuldigte sich sofort. Auf Grund eines Fehlers des Hotels war unsere Suite besetzt. Nach einer Nacht im Doppelzimmer, wurde unser Gepäck am nächsten Tag in die Suite gebracht. Als Entschädigung bekamen wir einer Flasche Wein und 3 Tage kostenlose Liegen am Strand. Wie sich am ersten Morgen des Urlaubes rausstellte, waren wir insgesamt 5 Paare die in den nicht gebuchten Zimmern untergrebracht wurden. Im Laufe des Urlaubes haben wir dies bei einer weiteren Familie mitbekommen. Somit lässt sich vermuten, dass hier eine Methode dahinter steckt. Hätten wir nichts gesagt, hätten wir unseren Urlaub anstelle in einer Suite in einem Doppelzimmer verbracht. Den die Frau an der Rezeption wusste ganz genau, dass wir etwas anderes gebucht haben. Es kann ja mal passieren, aber dann kann ich es gleich den Gästen mitteilen und es nicht erst mal darauf ankommen lassen ob der Gast es hin nimmt. Besonderer Dank gilt dem überaus tollen und sehr nettem Personal. Man hatte das Gefühl man ist herzlich willkommen und entsprechend wohl fühlte man sich. So ein tolles Personal haben wir bisher in keinemn Hotel erlebt. SPITZENMÄßIG :-D Meni Beach? Immer wieder gern 1.000% weiterzuempfehlen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina und Christian
    Alter:31-35
    Bewertungen:21