Braucht dringend eine Grundsanierung, das Badezimmer ist eine Fehlkonstruktion und einiges wackelt und fällt von der Wand. In der ganzen Anlage hört man das brummen der Poolfilter der Bungalows. Die Klimaanlage ist sehr laut und muffelt. Wir können dieses Hotel im Moment nicht weiter empfehlen nach einer Sanierung ist es wieder neu zu bewerten da es sichef grosses Potenzial besitzt.

Zimmer

Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Service

Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Freunde
Kinder:	Keine Kinder
Dauer:	2 Wochen im März 2023
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michaela
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Dear Khun Michaela, Warm your greetings from Anantara Bophut Koh Samui Resort and thank you for sharing your kind review on HolidayCheck. Please accept my deepest apologies for any inconvenience you experienced during your stay. Guest satisfaction is of the utmost importance to us and I am concerned to hear that your stay with us did not live up to your expectations. Please rest assured that I am investigating all of the issues you raised and will take every action necessary to improve our services. Once again I sincerely apologise for any dissatisfaction you experienced, and do hope that we will have the pleasure of showing you the very best of our hospitality in the future. Sincerely yours, Pornsaran Srisuteerawong Executive Assistant Manager

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„Anantara gerne wieder, nur nicht an diesem Strand”

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