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Melanie (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Geschmacksache, 4 Sterne maximal
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Angekommen in Budapest, stand das Zimmer nicht zur Verfügung (trotz Garantie eines Früh-Check-Ins). Das Personal an der Rezeption ist desinteressiert, langsam. Nicht alle sprechen Englisch. Leider haben wir unterschiedliche Aussagen bei Anfragen bekommen: wieder ein Minuspunkt. Miles & More wäre restriktiert - trotz Werbung auf dem Tisch. Das Hotel ist schön. Unser Zimmer war sehr gross, das Bad auch. Beides etwas abgewohnt. Leider hatten wir ein sehr, sehr lautes Zimmer (keine Schallschuttfenster), die Einrichtung würde ich als gut, jedoch nicht mit 1 bewerten. Der Zimmerservice funktionierte überhaupt nicht. Abenddienst fiel aus. Auf Wünsche (LHW-CLUB-Mitglied) wurde nicht eingegangen. Mit Reklamationen konnte man nicht umgehen. Das nächste Mal doch lieber Kempinski oder Sofitel. Wir waren schon einmal im Boscolo in Rom (Excedra): auch ein Reinfall. Leider. Schönes Haus - dennoch: wir werden dieses Hotel nicht mehr wählen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:36-40
    Bewertungen:211