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Aus der Schweiz
André (51-55)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • März 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Service ungenügend für 5 Sterne Hotel4,8 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Zu wenig Servicepersonal in der Vorsaison. Qualität der Speisen und Zimmer jedoch sehr gut. Golfpreise für Hotelgäste eindeutig zu hoch. SPA sollte inbegriffen sein im Arrangement Preis.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | André |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre konstruktive Kommentare. Wir nehmen Ihre Objective Kritik gerne zur Kenntinis um so unser Service, sowie unsere Profesionalität, konstant verbessern zu können. Wir hoffen dass wir Sie bald wieder herzlich wilkommen heissen dürfen, Mit freundlichen Grü¨ssen, Martin Schneck Managing Director Villa Padierna Palace Hotel
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