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Christiane (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2024
Schönes Designehotel mit wenigen Schwächen
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel hat ein sehr schönes Designekonzept, der Lobby Bereich ist sehr einladend und gemütlich, die Zimmer sind ruhig, es lässt sich eine Klappe für Frischluft öffnen. In den öffentlichen Bereichen ist mir persönlich die Musik viel zu laut und aufdringlich. Latecheck Out war bei geringer Auslastung kein Problem. Ich konnte das Zimmer bis 17Uhr kostenfrei behalten. Die Speisen ware sehr lecker und hochwertig, wobei mir das A la Carte Frühstück nicht so gefallen hat. Ein Buffet wäre mir lieber gewesen. Beim Personal und Service sehe ich noch Potential zur Steigerung.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Im Restaurant ist sehr laute Musik und das Frühstück war nicht als Buffet sondern A La carte (wegen geringer Auslastung)


Service

Bester Service

  • Nirgends

Das Personal spricht teilweise kein oder nur sehr schlecht Deutsch, Verständigung hauptsächlich auf Englisch. Meiner Meinung nach sollte das Personal noch besser geschult werden. Sie waren aber alle freundlich und bemüht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Christiane
Alter:56-60
Bewertungen:26
Kommentar des Hoteliers

Lieber Christiane, Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie eine angenehme und wunderbare Erfahrung in unserem Hotel in Wien hatten. Exzellenten Service und eine herzliche Atmosphäre zu bieten, stehen für uns an erster Stelle. Hoffentlich dürfen wir Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen. Ganz liebe Grüße aus Wien, Michel Wittwer General Manager