Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Gebucht nach Zeitungsinserat per Telefon. Durch Aufpreis für Südseite und größeres Zimmer halt auch etwas teurer als das günstige Zeitungsangebot. Ankunft vor Ort: Gesamteindruck positiv. Check-in mit kurzer Einweisung und ab ins Zimmer - schön groß, Duschbad und WC neuwertig und getrennt. Großer Balkon mit Blick übers Tal und auf die hoteleigene Baustelle, den die beiden Pools und die Terrasse zum Restaurant. Soweit so gut. Jetzt kommt´s: Couch und Sessel im Zimmer (gelinde ausgedrückt) schmuddelig, Zimmerservice fahrig und leicht vergesslich, Liegen am Pool ausreichend vorhanden aber praktisch kein Sonnenschutz - 50 % der Sonnenschirme und Schirmständer defekt und der Rest war um 10:00 Uhr belegt, der Rasen benötigt einen Schnitt, im gesamten Haus und im Restaurant/Terrasse herrscht Maskenpflicht - nicht jedoch für den Oberkellner (trug zwar Maske, aber immer mit freieer Nase), Speisen (Vorspeisen-, Desert- und Salatbufett) das Hauptgericht (3 bis 4 Gerichte zur Auswahl) wurde serviert war einfach gestrickt aber geschmacklich i.O., Kellner*inen freundlich ebenso wie das Personal an der Rezeption. Wir waren 5 Tage da: Freitag und Samstag war eine größere Gruppe da, die sich auf der Terrasse niedergelassen hat (war ja schönes Wetter) aber vor Mitternacht wr da keine Ruhe und somit an Schlafen nicht zu denken. Am Montag gegen 07:00 Uhr wurden auf der Baustelle Metallrohre "rumgeworfen (die Nachtruhe somit vorbei) und um 08:00 Uhr wurde mit den Abdichtungsarbeiten des Neubaus begonnen - neben Lärm auch noch Teergestank, der über die gesamte Terrasse bis ins Restaurant zog. Schade um die Zeit und ums Geld.
sh. oben - groß, aber die Einrichtung schmuddelig. Ach ja: eines der wenigen Hotels mit ausreichend Bügeln, auch Hosenbügel
In einem 4*S-Haus kann man mehr erwarten - vielleicht zwischdrin ein besonderes Schmankerl - Lachs und frisch gepresster Orangensaft gehören da nicht dazu und Huhn, Pute und Schweinefleisch auch nicht direkt.
Wenn der Oberkellner nicht gewesen wäre hätte es 5* geben können
Gut erreichbar, mitten im Bayr. Wald
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans Georg |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Herr Hans Georg, vielen Dank für Ihre subjektive Bewertung. Leider können wir Ihre Kritik nicht nachvollziehen, da wir diese schlicht weg nicht zuordnen können. Keines der genannten Punkte wurde von Ihnen vor Ort an einen unserer Mitarbeiter herangetragen. Dies wäre jedoch notwendig, um etwaig Abhilfe schaffen zu können und auf Ihre Wünsche einzugehen. Schade. Thema Maskenpflicht: Unser gesamtes Personal ist angehalten Masken zu tragen, sobald der Mindestabstand von 1,5 Meter zum Gast nicht eingehalten werden kann. Dies wird von allen Mitarbeitern praktiziert, auch von unserem Oberkellner. Dies wird im übrigen extra von einer weiteren Person vollständig überwacht und kontrolliert. Sowohl bei Gästen wie auch beim Personal. Das Sie an Ihrem Abreisetag Baustellenlärm wahrnehmen mussten, wurde Ihnen vorab bei der Buchung mitgeteilt. Daher hatten Sie auch das Angebot mit 25 % Preisnachlass überhaupt nur wahrnehmen können. Sie wurden voll über die Restarbeiten der Baustelle informiert und etwaigen Einschränkungen. Wir finden es sehr schade, dass Sie Ihre Kritik nicht persönlich bei Abreise oder während Ihres Aufenthalts platziert hatten. So sind uns leider die Hände gebunden und können Ihnen nicht mehr weiterhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Rezeptionsteam Angerhof Sport- & Wellnesshotel
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