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Wilfried (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2011 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Unser erster misslungener Urlaub
3,7 / 6

Allgemein

Das "Anna Grand Hotel **** "eine sehr ansprechende, in bester Lage Balatonfüreds liegendes, Anlage. Das Gebäude hat ca. 120 Zimmer, Wellnessbereich,Bowlinganlage. Die Anlage/ Zimmer wirken gepflegt. In unserem Bad war die ganze Zeit die WC-Brille lose und das Wasser in der Dusche lief sehr schlecht ab. Ein Duschgang und man stand knöcheltief im Wasser. Die Seifenspender fuktionierten nicht. Wir hatten ein 7Tage Sparpaket mit HP ( Buffet) u. Wellness Nutzung gebucht. Die Gästestruktur - International- alle Altersgruppen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Im Badezimmer war der WC-Sitz lose die Seifenspender fuktionierten nicht. Das wasser lief aus der Duschwanne sehr schlecht ab.Nach einem Duschgang stand man knöcheltief im Wasser. Die Ausstattung des Zimmers war gut. Es waren jedoch nur 3 Kleiderbügel im Schrank


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die Atmosphäre im Speiseraum war unzumutbar.Am Buffet fehlte ständig etwas. Das Personal war überfordert. Die Atmosphäre im Restaurant war die einer "Schulspeisung". Wenn die Kongressteilnehmer den Speiseraum verlassen hatte, fing das Personal sofort mit dem Eindecken der Tische für die nächste Mahlzeit an. An Ruhe beim Frühstück war nicht zu denken. Unserer Bitte das Frühstückauf der Terrasse einnehmen zu können wurde verwehrt. Die Tische waren schon für das 2. Frühstück der K.-Teiln. eingedeckt. Auf das Abendessen im Haus haben haben wir ab Dienstag im Hotel verzichtet.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr freundliches Sevicepersonal. An den ersten 2 Tagen ( Anreise So.)fühlten wir uns im Hotel sehr wohl. Ab Dienstag bis Freitag fand dann ein internationaler Kongreß, mit ca.120 Teilnehmern) im Hotel statt. Wir waren noch die einzigen "Urlauber". Im Hotel ging es von 7:00 bis spät in die Nacht wie auf dem Campus zu. Auf den Fluren, Cafe, Restaurant wurde gelärmt. Wir sind nie vor 22:00 zurück ins Haus. An schlafen war nicht zu denken, da auf der Cafeterrasse noch lange gelärmt wurde. Unser Zimmer lag genau darüber. Zweimalige Beschwerden wurden damit abgetan, sie seien ausgebucht. Die Kosten für ein Abendessen am Buffet erließ man uns.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt im Centrum Balatonfüreds. Durch eine gepflegte Parkanlage vom Balaton getrennt (ca.300m)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellness Bereich war gut. Das Personal in diesem Bereich sehr freundlich.


    Hotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wilfried
    Alter:56-60
    Bewertungen:1