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Klaus (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Günstig gleich schmutzig?
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Zimmer 303 - Schimmel an der Decke über der Dusche .. wir reklamieren, bekommen Zimmer 319 - kein Schimmel - dafür Geruch im Bad, Schmutz allüberall, Schimmel am Silikon der Dusche, Dreck am Scharnier des WC-Deckels, am WC-Papier-Halter... unter der Spiegel-Ablage etc. etc. ... insgesamt "siffig" .. ich wollte dort nicht duschen und hab die Toilette vor Benutzung mit Sagrotan-Tüchern desinfiziert. Im Waschbecken fehlte der Stöpsel, Beleuchtung am Nachttisch defekt, undefinierbarer brauner Fleck am Nachtschrank ... Loben kann ich die Sauberkeit der Bettwäche, der Matratze, der Handtücher - täglicher Wechesel obwohl nicht benutzt!!!! Pluspunkt! Auch war das Bett bequem - ich hab gut geschlafen. Frühstück war sehr reichhaltig und hat auch geschmeckt und war überraschender Weise auch sehr ansprechend und sauber und ordentlich. Nur die Plastiktischdecken .. von der Ästhetik mal abgesehen - wurden nur auf der Oberseite abgewaschen (hab ich beobachtet während ich frühstückte) . die runterhängenden Seitenteile waren so siffig wie unser Bad! Am ersten Morgen versaute ich mir gleich meinen Ärmel mit Marmelade vom Vorgänger, die da an der Tischdecke klebte ... :-( Für den Preis kann man keinen Luxus erwarten ... tue ich auch nicht - aber sauber sollte es trotzdem sein. Ein weiterer Pluspunkt ... das Personal war nett und zuvorkommend ... 2 weitere Gäste, die ich nach dem Zustand ihrer Zimmer fragte, waren zufrieden! Da hatten wir wohl die "A-Karte" dieses Mal .... schade Allerdings wird mich Hotel Anna nicht mehr sehen ....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:51-55
    Bewertungen:1