- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Zimmer 303 - Schimmel an der Decke über der Dusche .. wir reklamieren, bekommen Zimmer 319 - kein Schimmel - dafür Geruch im Bad, Schmutz allüberall, Schimmel am Silikon der Dusche, Dreck am Scharnier des WC-Deckels, am WC-Papier-Halter... unter der Spiegel-Ablage etc. etc. ... insgesamt "siffig" .. ich wollte dort nicht duschen und hab die Toilette vor Benutzung mit Sagrotan-Tüchern desinfiziert. Im Waschbecken fehlte der Stöpsel, Beleuchtung am Nachttisch defekt, undefinierbarer brauner Fleck am Nachtschrank ... Loben kann ich die Sauberkeit der Bettwäche, der Matratze, der Handtücher - täglicher Wechesel obwohl nicht benutzt!!!! Pluspunkt! Auch war das Bett bequem - ich hab gut geschlafen. Frühstück war sehr reichhaltig und hat auch geschmeckt und war überraschender Weise auch sehr ansprechend und sauber und ordentlich. Nur die Plastiktischdecken .. von der Ästhetik mal abgesehen - wurden nur auf der Oberseite abgewaschen (hab ich beobachtet während ich frühstückte) . die runterhängenden Seitenteile waren so siffig wie unser Bad! Am ersten Morgen versaute ich mir gleich meinen Ärmel mit Marmelade vom Vorgänger, die da an der Tischdecke klebte ... :-( Für den Preis kann man keinen Luxus erwarten ... tue ich auch nicht - aber sauber sollte es trotzdem sein. Ein weiterer Pluspunkt ... das Personal war nett und zuvorkommend ... 2 weitere Gäste, die ich nach dem Zustand ihrer Zimmer fragte, waren zufrieden! Da hatten wir wohl die "A-Karte" dieses Mal .... schade Allerdings wird mich Hotel Anna nicht mehr sehen ....
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Klaus |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |