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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Verbesserungswürdig
3,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten mit Familien ein Abonnement über Silvester gebucht. Es handelte sich entsprechend der Buchung um eine Suite und zwei "Galleriezimmer". Die Zimmer waren in einem sehr guten Zustand. Jedoch fehlten überall die, für die Klassifizierung üblichen Fläschchen in den Badezimmern. Lediglich flüssige Seife war vorhanden. Das Frühstück war reichlich aber sehr einseitig, ein paar einfache Wurstsorten, Schinken, Marmelade und Butter in abgepackten Kleinportionen. Am Neujahrstag befand sich lediglich noch ein Vollkornbrötchen und einige Scheiben Vollkornbrot im Korb. Erst auf nachhaltiges drängen war man bereit weitere Brötchen aufzubacken. Ebenso fehlten, für einen Neujahrsfrühstück üblich, div. "fischige" Kleinigkeiten. Von einem Glas Sekt ganz zu schweigen. Ich habe dies und noch weitere "Verbesserungsoptionen" dem Hotelmanager beschrieben. Aber sowohl mein Bruder als auch ich hatten das Gefühl, das es ihn nicht besonders interessierte. Schade für dieses Haus, aber wir werden es nicht mehr besuchen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:1