Antik Wellness Pension Holzknechthof am Gesundheitssee

Wir haben auf der Homepage des 4-Sterne-Hotels ein Zimmer gesucht. Angeboten wurde uns ein Doppelbett-Zimmer "Hof". In der Annahme, dass das gebuchte Zimmer irgendwie in Richtung eines Hofes geht, haben wir es gebucht. Ein Fehler, wie sich bei der Anreise herausstellen sollte. Erst beim Einchecken erfuhren wir, dass wir eigentlich ein Zimmer in einer zum Hotel gehörenden, etwa 200 Meter entfernten Pension gebucht hatten. Achtung also, falls Ihnen bei der Buchung ein "Zimmer Hof" angeboten wird: Sie buchen dann nicht in einem 4-Sterne-Hotel, sondern in einer 2-Sterne-Pension (Holzknechthof). Weitere Hinweise erfolgen nicht. Dies sollte einfach deutlicher kommuniziert werden! Immerhin befindet sich die Pension in einer ruhigen Lage (erreichbar über den Parkplatz des Nachbarhotels), mit einem dazugehörenden Badesee in der Nähe, ist auch sonst urig eingerichtet, aber zum Frühstück und Abendessen mussten wir ins Hotel gehen. Fazit: Weiterempfehlung (Daumen nach oben) gibt es nur in Ermangelung einer neutralen Alternative.

Zimmer inkl. Balkon war OK. Im Bad sollten Reparaturen durchgeführt werden. Waschbecken mit Riss, extrem schwergängiger Einhebelmischer und kaputte Seifenschale sind auch bei 2 Sternen kein Standard.

Frühstück und Abendessen OK, da wir aber am ersten Abend aus unbekannten Gründen im Nachbarhotel (ebenfalls 4 Sterne) essen mussten/durften, hatten wir eine hervorragende Vergleichsbasis, und mit der Gastronomie der Nachbarn kann das Restaurant keinesfalls mithalten.

Ein Negativbeispiel von Service in einem 4-Sterne-Hotel: Am Morgen nach dem Einchecken wollten wir die Stubaicard an der Rezeption abholen. Aus unbekannten Gründen war man nicht imstande, uns die Karten auszustellen, wir wurden zum Tourismusverband in Neustift geschickt, um uns die Karten dort ausstellen zu lassen. OK, dann erledigt also der Gast Aufgaben des Hotels... Auf nach Neustift. Beim TVB wurde festgestellt, dass wir gar nicht im System angemeldet waren. Karten wurden dann vom TVB doch noch ausgestellt.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Im Hochsommer, wenn der Badesee und die dazugehörige Liegewiese in Betrieb sind, kann man dort sicherlich manch schönen Tag verbringen (einige der Hängeliegen sollten jedoch repariert werden). Auch die Abende, an denen der Wirt Livemusik zum Besten gibt, sind nett.