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Fritzi (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Zum Essen ja Übernachtung nein
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das sog. Hotel punktet mit seiner guten Küche, wobei auch die Einrichtung des Restaurants zu wünschen lässt. Von einem Aufenthalt darüber hinaus in diesem veralteten ungemütlichen Gebäude müssen wir dringend abraten. Die Einrichtung ist 30 Jahre alt, teilweise Schimmel im Bad, gräßliche Vorhänge , Beleuchtung von IKEA verstaubt. Anlässlich der Eisheiligen bei 2 Grad Aussentemperatur mussten wir in einem nicht geheizten Zimmer übernachten. Alter Röhrenfernseher, abgelaufener Teppichbaden..igitt. Und das bei einem Übernachtungspreis von 80.- € . Nie mehr wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fritzi
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihre Worte zu unserer Küche. Wir sind nun Rang 233 in bayern - von ca. 8000 Restaurants. Leider schreiben Sie nicht gut über das Hotel. An eine so schlimme Reklamation, wie ich sie hier im Internet über uns finden muss, kann ich mich im Hotel nicht er-innern. Warum sagen Sie nicht gleich Bescheid? Wenn Ihnen kalt war, tuts mir leid... im Mai eine so kühle Nacht, da war evtl. die Heizung nicht darauf eingestellt. Decken sind aber (für den Balkon) immer im Zimmer. Gräßliche Vorhänge und Ikea-Lampen? Geschmacksache... die Schweden sind damit erfolgreich. Die Teppichböden sind nicht abgelaufen. Alle Zimmer sind renoviert. Das älteste (und ich weiß nun nicht wo Sie waren) vor 5 Jahren. Und sie sind ja nicht - wie in einer Mietwohnung ständig bewohnt... Staub? Das sollte nicht sein. Entschuldigung, dafür und auch, dass Sie sich nicht so wohl gefühlt haben. Ich habe - Stand Dez 2013 - wirklich bislang nur Röhrenfernseher... gerne hätte ich schon andere erworben, aber das Geschäft gibst nicht her. In 2014 versuche ich wieder mein Bestes. Schauns halt mal wieder ein, ich hoffe dann klappts perfekt.