Apart Hotel

Wir hatten über Groupon einen Gutschein gekauft. Leider hat das Hotel das Kontingent nicht freigehalten, sodass während der Laufzeit des Groupon-Gutscheins keine sinnvollen Termine durch das Hotel angeboten wurden. Das Hotel hat -auf meine sehr freundlichen und auf niederländisch geschriebenen Rückfragen- ausnahmslos patzig und genervt geantwortet. Man hat mir dann „großzügig“ einen Aufenthalt zu deutlich höheren Konditionen angeboten. Schade; mein Eindruck ist, dass es sich um ein überfordertes und unfreundliches Hotelmanagement handelt. Angesichts vieler toller Alternativen in Holland für mich völlig inakzeptabel.

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